%0 Journal Article %T M¨¦tricas para medir la calidad de portales web %A Laritza Santos ¨¢lvarez %J Revista Cubana de Ciencias Inform¨¢ticas %D 2011 %I Universidad de las Ciencias Inform¨¢ticas %X El trabajo define un conjunto de m¨¦tricas web para evaluar la calidad de los portales desarrollados en la Universidad de las Ciencias Inform¨¢ticas (UCI). Para esto fue necesario desarrollar investigaci¨®n acerca de la aplicaci¨®n de m¨¦tricas web en la universidad, mediante la aplicaci¨®n de una encuesta a un conjunto de l¨ªderes de proyectos demostrando con los resultados obtenidos la necesidad de conocer y aplicar m¨¦tricas para medir los diferentes factores de calidad presentes en los portales. Despu¨¦s de un an¨¢lisis la propuesta se enfoc¨® a los cuatro factores de calidad que se consideran m¨¢s importantes para este tipo de producto: Confiabilidad, Eficiencia, Funcionalidad y Usabilidad. %K gesti¨®n de la calidad %K factores de calidad %K metr¨ªas web %K portales web %K indicadores de calidad %U http://10.34.33.5/Rcci/index.php/rcci/article/view/72