%0 Journal Article %T Modelo de control gerencial basado en la gesti車n integrada de procesos y contenidos %A Maybel Anido Bada %A Ana Maria Garcia P谷rez %A Saumel Enriquez Caro %A Carlos A. Bombino Valdes %J Revista Cubana de Ciencias Inform芍ticas %D 2011 %I Universidad de las Ciencias Inform芍ticas %X Las herramientas de control gerencial son instrumentos en manos de los directivos de empresas que permiten medir el desempe o de su entidad. En los 迆ltimos a os, este concepto se ha generalizado en el mundo empresarial, en particular el Cuadro de Mando Integral se ha convertido en una herramienta 迆til para dirigir, medir resultados y reevaluar procedimientos. Sin embargo, seg迆n estudios realizados en el tema, los Cuadros de Mando Integrales se apoyan inform芍ticamente s車lo a partir de la identificaci車n de los objetivos de la empresa y no a partir de sus procesos. En este art赤culo se propone la implementaci車n de una herramienta de control orientada a la gesti車n de procesos, a la que denominamos Herramienta de Control Gerencial (HCG) donde se enfatiza en la gesti車n por procesos y se describe el uso de tecnolog赤as libres para su desarrollo. %K gesti車n por procesos %K cuadro de mando integral %K gesti車n documental %K software libre %K sistemas de informaci車n %K informatizaci車n de procesos %U http://10.34.33.5/Rcci/index.php/rcci/article/view/69