%0 Journal Article %T Control del rendimiento de procesos en una iniciativa de mejora basada en el modelo CMMI %A Maikel Mu£¿oz Roja %A Milena Nieves Borrero %A Martha Nieves Borrero %J Revista Cubana de Ciencias Inform¨¢ticas %D 2011 %I Universidad de las Ciencias Inform¨¢ticas %X En el presente trabajo se presenta un resumen de una soluci¨®n propuesta para la implementaci¨®n del ¨¢rea de proceso ¡°Rendimiento de Procesos de la Organizaci¨®n¡±, del nivel 4 del modelo de mejora de procesos CMMI, considerada b¨¢sica para garantizar la gesti¨®n cuantitativa de los procesos. Las pr¨¢cticas definidas en esta ¨¢rea de proceso utilizan t¨¦cnicas estad¨ªsticas, para procesar la informaci¨®n y gestionar el rendimiento de los proyectos a partir del procesamiento de datos hist¨®ricos. Para lograr que los procesos sean eficientes, los mismos deben estar definidos, documentados, y continuamente mejorados, adem¨¢s deben estar apoyados por la gerencia y por todo el personal, ser controlados y medidos con respecto al producto y al proceso. Cuando una organizaci¨®n tiene medidas, datos y t¨¦cnicas anal¨ªticas relacionadas con las caracter¨ªsticas cr¨ªticas de sus procesos, productos y servicios, es decir, cuando los gestiona cuantitativamente, es capaz de proporcionar, entre otras cosas un ambiente de mejora continua. En la Universidad de las Ciencias Inform¨¢ticas no existen referencias de actividades, procedimientos, procesos ni ning¨²n otro tipo de tareas que conduzcan a una gesti¨®n cuantitativa similar a la se alada en el presente trabajo. En el ¨¢mbito nacional, teniendo en cuenta el desarrollo actual del modelo cubano de calidad de software, donde seguramente se defina un conjunto de pr¨¢cticas que recojan el control de rendimiento de procesos, la presente propuesta pudiera constituir un material de consulta para los desarrolladores de dicho modelo. %K CMMI %K modelo de mejora de procesos %K OPP %K rendimiento de procesos. %U http://10.34.33.5/Rcci/index.php/rcci/article/view/71