%0 Journal Article %T A FORMA O REFERENCIAL DO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL NO ENFOQUE DA GEST O ARQUIV¨ªSTICA %A Rosangela Formentini Caldas %A Carolina Izidoro Roncato %J Perspectivas em Gest£¿o & Conhecimento %D 2012 %I Universidade Federal da Para¨ªba %X A aplicabilidade das teorias administrativas explica o processo de mudan a e adapta o das unidades informacionais e refletem a influencia que o ambiente exerce sobre as organiza es. O foco em estudos que otimizam os recursos institucionais, promovem uma compreens o da ¨¢rea da CI determinando sua essencial fun o na sociedade do conhecimento. O ambiente organizacional sofre influencias diretas do processo administrativo do trabalho e a solu o de conflitos promove o ¨ºxito das organiza es. No departamento de arquivo, o fator dos grupos informais determinados na teoria das rela es humanas, exerce uma forte influ¨ºncia na gest o local. A pesquisa prop s verificar as influ¨ºncias social e cient¨ªfica da teoria das rela es humanas para o processo de gest o de arquivos e para tanto se utilizou o estudo de caso de um arquivo pertencente a uma institui o universit¨¢ria. A ferramenta estrat¨¦gica de recolha de dados foi o Grupo Focal. A an¨¢lise dos dados guiou-se por tr¨ºs fases distintas: Elementos motivacionais; influ¨ºncia comportamental no indiv¨ªduo e; integra o da organiza o formal com a informal. Como resultados do estudo, a motiva o e um bom ambiente de trabalho destacaram-se nos fatores que desenvolvem habilidades e compet¨ºncias dos funcion¨¢rios, interferindo no comportamento organizacional que faz-se presente atrav¨¦s de formas de recompensas, reconhecimento, homem social e grupos informais. Entende-se que pesquisas dessa natureza contribuem para o desenvolvimento da gest o de arquivos e sugere-se que os dados resultantes da an¨¢lise sejam aplicados em arquivos com uma estrutura organizacional mais complexa, como no caso de arquivos p¨²blicos institucionais. %K Gest o de arquivos %K Ambiente Organizacional %K Comportamento organizacional %K Teoria Rela es Humanas %K Grupos formais e informais %U http://periodicos.ufpb.br/ojs2/index.php/pgc/article/view/12778