%0 Journal Article
%T Caracterizaci車n de los patrones de comunicaci車n en salas de cirug赤a, durante procedimientos en un hospital de tercer nivel Characterization of communication patterns in the operating room during the performance of procedures at a tertiary level of care hospital
%A Carlos S芍nchez1
%A Sandra Rodr赤guez
%A Daniela Cruz
%A Luis Carlos Dom赤nguez
%J Revista Colombiana de Cirug赤a
%D 2013
%I Asociaci車n Colombiana de Cirug赤a
%X Introducci車n. Existe una especial preocupaci車n por las caracter赤sticas de la comunicaci車n en las salas de cirug赤a, dado el impacto que esta tiene en los resultados tanto en el paciente como en las relaciones entre los diferentes grupos de trabajo que interact迆an en tales situaciones. Materiales y m谷todos. Se hicieron la observaci車n y el registro en tiempo real de fallas de comunicaci車n durante los procedimientos quir迆rgicos de diferentes especialidades y complejidades. Se hizo un an芍lisis estad赤stico de las frecuencias de los errores m芍s comunes y un an芍lisis "etnogr芍fico" caracterizando los tipos de errores en la comunicaci車n. Resultados. Se hicieron la observaci車n y el registro en tiempo real de 179 fallas de comunicaci車n en 35 procedimientos quir迆rgicos, cuya complejidad era alta en 17 %, baja en 40 % y mediana en 43 %; en 80 % tuvo lugar en horas de la tarde, en 60 % se us車 anestesia general, y raqu赤dea y local en 20 % en cada una. En 92 % se encontraba presente, al menos, un residente; en 54 % la falla se debi車 al receptor, 84,3 % ocurrieron durante la cirug赤a y se presentaron m芍s de tres fallas en un mismo procedimiento en 71,5 % de las cirug赤as. Discusi車n. Existen m迆ltiples variables y factores que afectan el proceso de comunicaci車n y su desarrollo en salas de cirug赤a es especialmente "sensible" por el tipo de actividad que all赤 se lleva a cabo. Si se encuentran los diferentes tipos de patrones y fallas en la comunicaci車n, se pueden generar e implementar acciones para mejorarlas de tal forma que podr赤an disminuirse los efectos en la morbimortalidad que generan estas fallas en la comunicaci車n. Introduction. There exists special concern about the patterns of communication in the operating rooms, given their impact on patient outcome and on the relationships among the working groups interacting in this scenery. Materials and methods. This is an observational study with real time registry of the failure of communication in the course of surgical procedures in the different specialties and different degrees of complexity. Statistical analysis of the frequency of the most common errors and ethnographic analysis characterizing the types of miscommunication were completed. Results. Real time observation and registry of 179 communication failures in 35 surgical procedures, 17% high complexity, low complexity 40% and median complexity 43%; 80% occurred at noon time and 60% in the afternoon; general anesthesia was used in 60% of cases, spinal anesthesia in 20%. In 92% of cases at least, a resident was present; in 54% failure was due to the receptor, 84,3% o
%K quir車fanos
%K comunicaci車n
%K comunicaci車n Interdisciplinaria
%K barreras de comunicaci車n
%K operating rooms
%K communication
%K interdisciplinary communication
%K communication barriers
%U http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2011-75822013000100004