%0 Journal Article %T La gesti車n del servicio de entrenamiento personal Cu芍les son los motivos y objetivos de las mujeres que lo contratan? (The management of personal training, what are the reasons and objectives of the women who contract it?) %A Virginia Serrano-G車mez %A 車scar Garc赤a-Garc赤a %A Antonio Hern芍ndez-Mendo %J RICYDE : Revista Internacional de Ciencias del Deporte %D 2012 %I %X El objetivo es determinar los motivos, objetivos principales y secundarios de las mujeres que solicitan el servicio de un entrenador personal, y comprobar la fiabilidad y generalizabilidad de la estructura de datos. Participaron 70 mujeres con edades comprendidas entre los 24 y los 68 a os. Se utiliz車 un cuestionario ad hoc con preguntas abiertas. Al cabo de dos a os se tomaron los datos del tiempo que las practicantes hab赤an permanecido de forma continua vinculadas al programa de entrenamiento personal, y tambi谷n el porcentaje de asistencia a las sesiones de entrenamiento programadas. Se realizo un an芍lisis de asociaci車n usando el Chi-cuadrado, el coeficiente de contingencia y la correlaci車n de Spearman (p<0,001), un an芍lisis de componentes de varianza (p<0,001) y un an芍lisis de Generalizabilidad. Los resultados indican que el objetivo principal m芍s demandado fue la p谷rdida de peso reduciendo el porcentaje graso corporal, el objetivo secundario fue mejorar el tono muscular, y la motivaci車n fundamental fue lograr los resultados, no obstante, estas variables est芍n asociadas a la edad de la usuaria (p<0,001). La estructura de datos obtenida con esta muestra presenta unos excelentes niveles de fiabilidad (e 2= 1,00) y generalizabilidad (朴 = 1,00). En conclusi車n, el conocimiento de los motivos y de objetivos perseguidos por las usuarias, podr赤an ser de utilidad para los responsables de centros deportivos a la hora de gestionar el servicio, con el fin de ofrecer un servicio de calidad, con el que poder optar a la satisfacci車n y fidelizaci車n de la usuaria.Abstract The aim is to determine the reasons, primary and secondary objectives of women who request the services of a personal trainer, and check the reliability and generalizability of the data structure. 70 women aged between 24 and 68 years participated. It was used an ad hoc questionnaire with open questions. After two years, it was taken the data of the time that the users had remained continuously linked to the personal training program, and also the percentage of attendance at scheduled training sessions. It was carried out an association analysis using the Chi-square, the contingency coefficient and the Spearman∩s correlation (p <0,001), a variance component analysis (p <0,001) and a generalizability analysis. The results indicate that the most requested primary objective was the weight loss by reduction of the body fat percentage, the secondary objective was to improve muscle stiffness, and the primary reason was to get the results, however, these variables are associated with the user's age (p <0.0 %K entrenamiento personal %K mujer %K motivos %K objetivos %K gesti車n deportiva %K personal training %K woman %K reasons %K objectives %K sports management. %U http://dx.doi.org/10.5232/ricyde2012.02904