%0 Journal Article %T 基于IPA法的民居类世界遗产地游客满意度评价——以福建永定土楼为例 %A 蔡彩云 %A 骆培聪 %A 唐承财 %A 张宪玉 %J 资源科学 %D 2011 %I %X 近年我国民居类世界遗产地旅游获得快速发展。以典型民居类世界遗产地福建永定土楼为例,从游客满意的视角出发,构建土楼游客满意度评价指标体系,采用IPA法与问卷调查法,评价福建永定土楼游客满意度。结果表明:①游客认为影响土楼旅游满意度的各要素与指标均具有较高的重要性,其中以旅游资源特色、旅游交通状况、旅游安全与环境质量最重要;②IPA指数分析表明,要素层与指标层的满意度均低于重要性,其中87.5%的要素层因素的满意度与重要性存在3.15%~35.48%的差距,而93.10%的指标层因素的满意度与重要性存在1.11%~56.38%的差距;依据IPA指数测评标准,对要素层和指标层中的各因素进行评价;③针对IPA指数与象限分析结果,提出各象限的提升策略。研究成果可为福建土楼旅游开发提供科学的理论指导与实践借鉴,有助于民居类世界遗产地的科学保护与旅游可持续发展。 %K 民居类世界遗产地 %K 游客满意度 %K IPA法 %K 土楼旅游 %K 福建永定 %U http://www.alljournals.cn/get_abstract_url.aspx?pcid=B5EDD921F3D863E289B22F36E70174A7007B5F5E43D63598017D41BB67247657&cid=B47B31F6349F979B&jid=9DEEAF23637E6E9539AD99BE6ABAB2B3&aid=D1C85347242173EE5895F84EC13AB71C&yid=9377ED8094509821&vid=27746BCEEE58E9DC&iid=DF92D298D3FF1E6E&sid=2A46E9718B53247E&eid=196B965FCC00ED31&journal_id=1007-7588&journal_name=资源科学&referenced_num=1&reference_num=30