%0 Journal Article
%T Knowledge Management in E-business<br>电子商务中的知识管理
%A 王茜
%A 朱庆生
%A 付鹤岗
%A 吴中福
%J 计算机科学
%D 2002
%I 
%X 1 引言 Internet与WWW的结合,是当今科学技术发展最重大的进步。Internet的广泛连接、全球访问以及价格便宜的Web浏览器软件,使得Internet成为进行商务活动以及与客户、供应商、股东、合作伙伴进行联系的极佳平台。电子贸易是将企业的销售过程在Internet上开展,其包含在线商品目录查询、下定单、帐单支付,但很少包括关键的商务流程,如:客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)、企业资源规划(ERP)。企业将关键商务流程转换到Internet上的过程,就是企业转换到电子商务的过程。通过在Web上实现核心商务流程,顾客在Internet上所能做的就不再仅仅是下定单和支付帐单,还可以跟踪定单的状态。通过实现在线处理,企业不仅
%K 电子商务
%K 电于贸易
%K 知识管理
%K 电于贸易
%K Internet
%U http://www.alljournals.cn/get_abstract_url.aspx?pcid=5B3AB970F71A803DEACDC0559115BFCF0A068CD97DD29835&cid=8240383F08CE46C8B05036380D75B607&jid=64A12D73428C8B8DBFB978D04DFEB3C1&aid=0E619B205AFB536F&yid=C3ACC247184A22C1&vid=771469D9D58C34FF&iid=E158A972A605785F&sid=1F199509C0B6C4D6&eid=28F8B56DB6BEE30E&journal_id=1002-137X&journal_name=计算机科学&referenced_num=0&reference_num=10