%0 Journal Article
%T Design and Implementation of Customers Churn Prediction Model in Telecommunication<br>客户流失预测模型设计与实现
%A 周生宝
%A 郭俊芳
%J 计算机系统应用
%D 2009
%I 
%X 有效地防止用户流失，降低流失率成为目前各个电信运营商急需解决的难题。本模型依据数据挖掘原理，以CRISP_DM(Cross-industry Standard Process for Data Mining)建模过程为框架，以与某地联通公司合作的“电信客户流失预测系统”项目为依托，利用挖掘软件SPSS Clementine 8.0 逐步建模，实现了电信行业客户流失预测系统。
%K CRISP_DM<br>客户流失预测
%K CRISP_DM
%K 多基决策树联合决策
%K Clementine
%K C5.0
%K 算法
%U http://www.alljournals.cn/get_abstract_url.aspx?pcid=5B3AB970F71A803DEACDC0559115BFCF0A068CD97DD29835&cid=8240383F08CE46C8B05036380D75B607&jid=D4F6864C950C88FFCE5B6C948A639E39&aid=51150FF62DE63CD408533F218D55A513&yid=DE12191FBD62783C&vid=13553B2D12F347E8&iid=94C357A881DFC066&sid=C5F8B8CB20F1B3D8&eid=9D453329DCCABB94&journal_id=1003-3254&journal_name=计算机系统应用&referenced_num=1&reference_num=8