%0 Journal Article
%T The Conflict-Handling Modes: A Review of Multi-Dimensional Models and Assessment of Classic Measuring Instruments<br>冲突处理模式的维度划分与测量
%A Bao Gongmin
%A Zhao Zhuojia
%A <br>宝贡敏
%A 赵卓嘉
%J 浙江大学学报(人文社会科学版)
%D 2008
%I 
%X 作为在组织日常生活中无法避免的现象之一,冲突之于团队及其成员的影响作用存在极大的不确定性,这不仅取决于冲突的内容和强度,更重要的是如何应对.冲突处理模式的选择不仅直接影响到个人与其他团队成员的关系,也在一定程度上决定了个人与团队的绩效和产出.冲突处理模式是一个多维度的概念,主流的二维模型将常见的冲突应对方式分为竞争、协作、妥协、回避和顺从五类,并在此基础上开发了五大经典测量量表--CMS、MODE、OCCI、CMMS和ROCI-Ⅱ.这些测量工具在后续经验研究过程中得到了不同程度的验证和支持,在对其各自的条款内容、心理测量属性和优缺点进行一番比较之后,可以发现其中普遍存在的问题,如信度偏低、效度检验方法单一、社会称许性偏差影响显著等.基础理论模型的完善与测量工具的修正将成为日后研究的重点之一.
%K 冲突处理模式
%K 冲突处理风格
%K 维度
%K 测量量表
%K 处理模式
%K 划分
%K 心理测量
%K Modes
%K Instruments
%K Measuring
%K Assessment
%K Models
%K 重点
%K 经验研究
%K 修正
%K 完善
%K 理论模型
%K 偏差
%K 社会
%K 检验方法
%K 偏低
%K 问题
%K 发现
%K 比较
%U http://www.alljournals.cn/get_abstract_url.aspx?pcid=01BA20E8BA813E1924CB483152CA50D4FC5BD3CBB47B847F&cid=585D04A2453D8AD5DDFFE8BE5B16E24C&jid=D60DCFE5A8F7BD187924CADC70161E70&aid=E3ED8206F8ED7FEFD8EEB3BAFD85848D&yid=67289AFF6305E306&vid=16D8618C6164A3ED&iid=E158A972A605785F&sid=58F693790F887B3B&journal_id=1008-942X&journal_name=浙江大学学报(人文社会科学版)&referenced_num=4&reference_num=23