%0 Journal Article
%T 信任修复：研究现状及挑战
%A 姚琦
%A 乐国安
%A 赖凯声
%A 张涔
%A 薛婷
%J 心理科学进展
%D 2012
%I 
%X 信任被破坏后如何修复是当前信任研究中未解的问题之一。有效的信任修复应关注整个关系, 包括信任、消极情感和消极行为三方面的内容; 修复结果可能出现矛盾状态, 且在某些情况下无法被彻底修复。现有关于信任修复的理论过程主要有归因、社会平衡和结构, 其研究视角经历了从单方向交互作用的转换, 当前研究更关注修复策略与修复效果之间的调节变量。今后研究应重视归因、人际和结构过程的整合, 尝试结合现场跟踪研究和个案研究以提高结果的外部效度, 以及考虑时间、社会情景和情绪对信任修复的影响等。
%U http://www.alljournals.cn/get_abstract_url.aspx?pcid=C94E3F05CFD5644C9DAA97BEB9148D4784B6B22E64D84F4E&jid=FAB1670F77CCC8EC7D836E0D41B12069&aid=1393146D229514ED6B6BD190D4CB864F&yid=99E9153A83D4CB11&vid=A04140E723CB732E&iid=B31275AF3241DB2D&sid=F52FA2254444BE97&eid=E21B79B0E72C27CC&journal_id=1671-3710&journal_name=心理科学进展&referenced_num=0&reference_num=40