%0 Journal Article %T 复杂任务中共享心智模型间的缓冲作用 %A 徐寒易 %A 马剑虹 %A 杨凯 %A 方慧珍 %J 心理学报 %D 2009 %I %X 共享心智模型(SMM)指队员对于团队的共享心理表征。复杂任务下高的一致性难以获得且易造成小集体意识,SMM的作用在于相互间的调节及共享信念对低一致性的调节作用。为了验证这些假设对9名不同行业创业者进行访谈,对访谈材料进行内容分析得到心智模型关键概念,经过概化理论分析后得到了4个SMM:任务、队友、团队协作以及团队精神。使用心智模型问卷在ERP模拟实验中测量31个团队的绩效和SMM一致性。结果发现团队协作模型一致性是预测绩效的有力指标;团队构成不影响各个SMM一致性;任务模型一致性正向缓冲了团队协作模型一致性对绩效的作用;团队精神模型一致性正向缓冲了团队协作模型一致性对绩效的作用。研究提示SMM对冲突的引导及增进团队成员相互理解方面的作用。 %U http://www.alljournals.cn/get_abstract_url.aspx?pcid=C94E3F05CFD5644C9DAA97BEB9148D4784B6B22E64D84F4E&jid=1EE72F392B87F45015B3CA6D9A7AFA6F&aid=99B21E1B7E0B9899B8D7D1E0D53BF57E&yid=DE12191FBD62783C&vid=2001E0D53B7B80EC&iid=B31275AF3241DB2D&sid=89389F643CA3F778&eid=FF58680609C9D068&journal_id=0439-755X&journal_name=心理学报&referenced_num=0&reference_num=47