%0 Journal Article %T Del Word-of-mouth al Marketing viral: aspectos claves de la comunicaci車n a trav谷s de redes sociales / From Word-of-mouth to Viral marketing: key aspects of the communication across social networks %A Guadalupe Aguado Guadalupe %A Alberto Garc赤a Garc赤a %J Comunicaci車n y Hombre %D 2009 %I Universidad Francisco de Vitoria %X El presente art赤culo tiene por objeto dejar constancia de la importancia que las redes sociales y el marketing viral han adquirido en los enfoques de la comunicaci車n, quedando configurados comonuevos sistemas de entretenimiento y de informaci車n. Se abordan los aspectos esenciales a considerar en las campa as virales para lograr la deseada eficacia y el efecto multiplicador en la difusi車ndel mensaje. En el art赤culo se analiza con detenimiento c車mo la convergencia entre medios requiere de nuevas t谷cnicas de producci車n, siendo la realizaci車n y el dise o factores claves del 谷xito en estanueva forma de entender la comunicaci車n.The present article introduces the relevance that the social networks and the viral communication have acquired in the approaches of the communication as new systems of entertainment and of information. The authors explain the essential aspects to achieve the wished efficiency and the multiplier effect in the diffusion of the message that must be considered in the viral campaigns. In the article is analyzed thoroughly how the convergence needs new skills of production and design, being both concepts the key factors of the success in this new way of understanding the communication. %K Marketing viral %K redes sociales %K sistema multiplataforma %K interacci車n / Viral marketing %K social networks %K system multiplatform %K interaction %U http://www.ufv.es/docs/comyhombre5_estudios2.pdf