%0 Journal Article
%T INNOVACI車N EN SITUACIONES DE NEGOCIACI車N. HERRAMIENTAS INVENTIVAS PARA CREAR VALOR
%A DAVID GLEISER
%J Estudios Gerenciales
%D 2010
%I Universidad Icesi
%X En negociaci車n se toman decisiones utilizando heur赤sticas. Esto explica por qu谷 los negociadores suelen no crear valor. Se realiz車 un an芍lisis conceptual de cuatro casos de negociaci車n en los que aparecen problemas en los que se recurri車 a la aplicaci車n de algunos de los principios inventivos de la Teor赤a de Soluci車n de Problemas Inventivos2 (TRIZ) como heur赤sticas alternativas para superar los resultados satisfactorios3. Se encontr車 as赤 que en la aplicaci車n de estos principios inventivos se produce una aproximaci車n m芍s efectiva al ideal de creaci車n de valor de las negociaciones integrativas. Se concluye que es posible emplear procedimientos heur赤sticos inventivos para contrarrestar las tendencias heur赤sticas tradicionales que emplean los negociadores (combatir fuego con fuego).
%U http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=21218552004