%0 Journal Article %T Pr¨¢cticas ambientatales y desempe o organzacional en la hoteler¨ªa: Un estudio de sus relaciones en la ciudad de Porto Alegre, Brasil %A Renata Fernandes Guzzo %A Luis Felipe Machado do Nascimento %J Estudios y perspectivas en turismo %D 2013 %I Centro de Investigaciones y Estudios Tur¨ªsticos %X Inmerso en una sociedad consumista y poco sensible el ser humano est¨¢ causando innumerables problemas ambientales. En este contexto, las organizaciones que se posicionan como ambientalmente responsables est¨¢n conquistando un nicho de mercado importante. El turismo y la hoteler¨ªa son segmentos que bien planeados pueden ayudar a mitigar el impacto ambiental y mejorar tambi¨¦n los niveles de desempe o organizacional. No obstante, tambi¨¦n pueden generar una sobrecarga en el ambiente natural al enviar turistas poco responsables a los destinos y hoteles que a¨²n no poseen planes para trabajar de forma m¨¢s sustentable. De esta forma, el presente art¨ªculo se propone analizar la hoteler¨ªa portoalegrense en relaci¨®n a sus desempe os organizacionales y a sus pr¨¢cticas ambientales. Se realiz¨® una encuesta (survey) v¨ªa correo electr¨®nico con los medios de hospedaje de Porto Alegre, Brasil, analizando el tipo de relaci¨®n existente entre las pr¨¢cticas ambientales y el desempe o organizacional. Del universo de 88 hospedajes sondeados se obtuvieron 39 respuestas. El an¨¢lisis se realiz¨® a trav¨¦s de m¨¦todos estad¨ªsticos no param¨¦tricos. Los principales resultados apuntan a que los medios de hospedaje que poseen m¨¢s pr¨¢cticas ambientales tienden a poseer mejores desempe os organizacionales. De la misma forma, las redes hoteleras presentaron mejores resultados al ser comparados con los hoteles independientes. In times of a consumer and less sensitive culture, the human being is causing several environmental problems. In this context, organizations that are positioned in an environmentally responsible way are gaining importance in the market place. The tourism and hospitality sectors, when well planned, can help mitigating the environmental impact and also improve levels of organizational performance. However, it also can help increasing the burden that the natural environment already receives when sheltering many tourists that are not responsible in destinations and hotels that are not planned to work in an environmentally sustainable way. Thus, this article proposes to analyze the hospitality industry of Porto Alegre in regard of its organizational performance and environmental practices. To answer this question, a survey via e-mail was conducted in the hospitality industry of Porto Alegre, analyzing the relations between environmental practices and organizational performance in the hospitality industry of the city. From the 88 hotels inquired, 39 responses were obtained. Analyses were carried out using nonparametric statistical methods. The main findings show that the lodgi %K Pr¨¢cticas ambientales %K Desempe o organizacional %K Hoteler¨ªa %K Sustentabilidad %K Environmental practices %K Organizational performance %K Hospitality industry %K Sustainability %U http://www.scielo.org.ar/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1851-17322013000200007