%0 Journal Article
%T Niveles y perfiles de funcionalidad como dimensi車n de calidad universitaria. Un estudio emp赤rico en la Universidad Complutense. Levels and Profiles of Functionality as Dimensions of University Quality: An Empirical Study of Universidad Complutense
%A Arturo De la Orden Hoz
%A Inmaculada Asensio Muˋoz
%A Chantal-Mar赤a Biencinto L車pez
%A Coral Gonz芍lez Barber芍
%J Education Policy Analysis Archives
%D 2007
%I 
%X Este estudio se presenta como un paso m芍s en la l赤nea de investigaci車n centrada en validar emp赤ricamente un modelo sist谷mico de calidad universitaria. El art赤culo define la calidad universitaria en funci車n de sus dimensiones: funcionalidad, eficacia y eficiencia, para limitarse despu谷s al an芍lisis de la funcionalidad como punto de partida del proceso de identificaci車n y validaci車n de indicadores de calidad para su evaluaci車n. El n迆cleo del art赤culo integra la presentaci車n del nivel y perfil de funcionalidad de la Universidad para la muestra total y para tres audiencias: docentes, estudiantes y empleadores. De cada audiencia se destaca la valoraci車n del grado en que la Universidad cumple globalmente sus funciones (nivel) y cada funci車n en particular (perfil), as赤 como las diferencias entre distintos estratos de cada audiencia, finalizando con la presentaci車n de las diferencias en los perfiles valorativos de la funcionalidad de la Universidad entre las distintas audiencias'tanto como instituci車n, como de cada funci車n establecida. En las conclusiones se establece la visi車n general de la funcionalidad universitaria valorada por las audiencias implicadas en la instituci車n. This study comes out as a step forward in a research line focused on validating empirically a systemic model of university quality. The article defines university quality in terms of three dimensions: functionality, effectiveness and efficiency. The focus of the article is on the analysis of the dimension of functionality as a starting point in the process of identifying and validating indicators for the evaluation of university quality. The core of the article integrates the presentation of the level and profile of functionality of the university for the total sample and for three audiences: faculty, students and employers. For each audience the study emphasizes the evaluation of the extent to which the university accomplishes its functions as a whole institution (level) and for each separate function (profile), as well as the differences among different strata of each audience. Finally, the study points out the differences in the profiles of functionality of the university observed by the different audiences, both as a whole institution and for each function. In the conclusions, a global vision of the level of functionality of the university, evaluated by the three audiences, is established.
%K quality in education
%K Higher Education
%K university functions
%K indicators of functionality
%K functional profile of the university
%U http://epaa.asu.edu/ojs/article/view/60