%0 Journal Article %T Uso del Papanicolaou en mujeres que acuden al programa de detecci車n oportuna de c芍ncer c谷rvico-uterino: un acercamiento a la satisfacci車n con el servicio Use of Pap in women attending early detection of cervical cancer: an approach to meeting the service %A Jes迆s Vega Ch芍vez %A Sandra Olimpia Guti谷rrez Enr赤quez %A Yolanda Ter芍n Figueroa %J Investigaci車n y Educaci車n en Enfermer赤a %D 2009 %I Universidad de Antioquia %X Objetivo: describir la satisfacci車n de las usuarias con el servicio de detecci車n oportuna de c芍ncer c谷rvico-uterino a trav谷s del an芍lisis de indicadores y caracter赤sticas socio-demogr芍ficas. Metodolog赤a: estudio descriptivo. Participan 101 mujeres que se someten al Papanicolaou entre junio y julio de 2007 en 13 centros de salud urbanos de la Jurisdicci車n 1 de la Secretar赤a de Salud de San Luis Potos赤, M谷xico. Se aplica una encuesta con tres apartados: caracter赤sticas socio-demogr芍ficas, indicadores del uso del servicio y nivel de satisfacci車n. Resultados: la edad promedio de las mujeres es de 36 a os, 42.6% tienen secundaria, 80.2% son casadas y 54.5% est芍n afiliadas al Seguro Popular. Sus conocimientos acerca de la prueba del Papanicolaou y el c芍ncer son adecuados (51.5% y 76.2%, respectivamente), mientras que la accesibilidad a la prueba de tamizaje es adecuada en un 67.3%; las mujeres que m芍s se presentan a la prueba por primera vez son las de 18 a 30 a os y las casadas; asisten en menor proporci車n las de 51 a 61 a os. El nivel de satisfacci車n es alto respecto al tiempo de espera, 66.3%; consideran la informaci車n completa, veraz, oportuna y comprensible 78.2%, y encuentran adecuado el trato 87.1%, Conclusiones: las usuarias est芍n satisfechas con el servicio. En este estudio no se encuentra asociaci車n entre la utilizaci車n de la prueba del Papanicolaou y la satisfacci車n de las usuarias; sin embargo, hay asociaci車n entre la primera cita y la edad para realizarse el tamizaje y entre el estado civil y la edad de la primera cita al Papanicolaou. Objetive: to describe the satisfaction of service users with the timely detection of cervical cancer through the analysis of indicators and socio-demographic characteristics. Methodology: descriptive study. 101 women participate; they have PAP test in July 2007 in 13 urban health centers from San Luis Potosi Health Department Jurisdiction 1. Socio-demographic characteristics and use of service indicators are measured, including also satisfaction level. Results: the average age is 36 years old. Maximum level of education is ninth grade (42.6%) and 54.5% of the participants have Popular Insurance; 80.2% are married; the women that more attend for the first time are the youngest (18-31 years), and the married ones; and the ones that attend less are those between 51 and 61 years old. Those that are more willing for the first time are the married ones; and the ones with less attendance are the divorced, separated and widows. General knowledge about PAP test and uterine cervix cancer is adequate in 51.5% and 76.2%, respe %K satisfacci車n del paciente %K prueba de Papanicolaou %K diagn車stico precoz %K patient satisfaction %K vaginal smears %K early detection %U http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0120-53072009000200005