%0 Journal Article
%T R¨¦action sociale de l¡¯opinion publique face aux prestations de soins au CHU de Treichville (Abidjan) / The social reaction of public opinion towards CHU health services in Treichville (Abidjan)
%A Gakou¨¦ Ad¨¦la£¿de
%A Koudou Opadou
%J Rivista di Criminologia, Vittimologia e Sicurezza
%D 2013
%I Societ¨¤ Italiana di Vittimologia
%X Lo studio della reazione sociale nei confronti delle prestazioni sanitarie ¨¨ quasi inesistente in Costa d¡¯Avorio. L¡¯obiettivo della presente ricerca era di raccogliere conoscenze e giudizi di valore costruiti dagli individui attorno alla situazione di presa in carico dei malati al CHU (Centro Ospedaliero Universitario) di Treichville. La ricerca ¨¨ stata realizzata tramite interviste semi-strutturate rivolte a cento persone. In generale, si sono rilevate impressioni relativamente positive in merito alle prestazioni sanitarie. In effetti, attitudini, opinioni e comportamenti in maggioranza positivi si sono tradotti in opinioni favorevoli, adesione e accettazione delle prestazioni. Tuttavia, queste attitudini non hanno portato sempre direttamente le persone al CHU in caso di malattia, ma soltanto per necessit¨¤ estrema in rapporto allo stato di salute. Ci¨° nonostante, dato che le denunce e le lamentele registrate non sono in numero trascurabile, vengono avanzate proposte operative al fine di migliorare le prestazioni. L¡¯¨¦tude de la r¨¦action sociale relative aux prestations de soins est quasi-inexistante en C te d¡¯Ivoire. L¡¯objectif de cette ¨¦tude prospective ¨¦tait de cerner les connaissances et jugements de valeurs construites par les individus autour de la prise en charge des malades au CHU (Centre Hospitalier Universitaire) de Treichville. L¡¯enqu¨ºte interrogation s¡¯est r¨¦alis¨¦e ¨¤ l¡¯aide d¡¯un guide d¡¯entretien aupr¨¨s de cent individus. On notait globalement une appr¨¦ciation relativement positive des prestations de soins. En effet, les attitudes, opinions et comportements de l¡¯opinion publique en majorit¨¦ positifs s¡¯est traduit par des opinions favorables, des attitudes d¡¯adh¨¦sion et d¡¯acceptation des prestations. Mais, ces attitudes ne les conduit pas toujours directement au CHU d¨¨s qu¡¯ils sont malades mais en cas de n¨¦cessit¨¦ exig¨¦e par l¡¯¨¦tat de sant¨¦. Toutefois, les plaintes et d¨¦couragements enregistr¨¦s n¡¯¨¦tant pas n¨¦gligeables, des propositions de mesures personnelles compl¨¦t¨¦es ¨¤ celles des enqu¨ºt¨¦s ont ¨¦t¨¦ faites en vue de l¡¯am¨¦lioration des prestations.The study of the social reaction related to health services is quasi non-existent in Ivory Coast. The objective of this forward-looking study was to gather the knowledge and the judgments of values built by individuals regarding the care of the patients in the CHU (University Hospital Centre) of Treichville. The survey was conducted using an interview guide with one hundred people. Overall, there was a relatively positive assessment of care. Indeed, attitudes, opinions and for the greater part positi
%K social reaction
%K health services
%K Ivory Coast
%U http://www.vittimologia.it/rivista/articolo_gakoue-koudou_2013-01.pdf