%0 Journal Article %T Sentimentos de Apego e Perda em Processos de Mudan as Organizacionais Feelings of Attachment and Grief in Organizational Change Processes Sentimientos de Apego y P谷rdida en Procesos de Cambios Organizacionales %A CESAR %A Ana Maria Roux Valentini Coelho %J Revista Brasileira de Gestˋo de Neg車cios %D 2006 %I Funda??o Escola de Com谷rcio ?lvares Penteado %X RESUMO Globaliza o, tecnologia e mudan as sociais t那m contribu赤do para a emerg那ncia de novos mercados e competidores, gerando maior competitividade. Em contrapartida, exige-se das pessoas flexibilidade para adapta o 角s constantes mudan as, e minimiza o de apego a situa es passadas. Entretanto, as rupturas exigidas em mudan as podem ser percebidas como mortes simb車licas, face 角 sua condi o de irreversibilidade aos estados anteriores; isto gera estados de luto dentre os envolvidos. Partindo da abordagem etol車gica em rela o ao luto, este estudo analisa a exist那ncia de estado de luto junto a 400 funcion芍rios de um banco estatal ap車s um grande processo de reestrutura o. O estudo foi feito tr那s anos ap車s as mudan as, vez que ap車s este tempo o sentimento de luto pelas perdas j芍 deveria ter dado lugar a processos de recupera o, com predominancia de estados de animo positivos. Os dados sugerem a exist那ncia de estado de luto patol車gico, com forte apego 角s situa es anteriores 角 mudan a. Isto sinaliza que n o basta preparar pessoas para as mudan as organizacionais que est o por vir e que s o inevit芍veis. 谷 preciso dar condi o 角s pessoas para que elaborem o sentimento de perda de situa es que existiram e fizeram parte de suas vidas. 谷 preciso dar-lhes oportunidade de ※despedir-se§ do passado para ent o poder aderir ao novo. ABSTRACT Globalization, technology and social changes have contributed to the emerging of new markets and competitors, resulting in higher competitive environments. As a counterpoint, people are requested to be more flexible in adapting to constant changes, and minimizing the attachment to past situations. The ruptures required in changes can be perceived as a symbolic death, because of its irreversible condition to past situations; this generates bereavement among the people who are involved. From an ethological approach regarding bereavement, this study analyses the existence of bereavement amongst 400 employees of a public bank after a big reengineering process. The study was carried out three years after the changes occurred, since after this period of time the feeling of bereavement and grief should have given place to the recovering process, with a predominance of states of positive spirit. The data suggests the existence of a pathological state of bereavement, with strong attachment to previous situations to change. It points out that it is not enough to prepare people to organizational changes that are coming and are inevitable. It is necessary to give them conditions so they can elaborate the feeling of grief in situations that %K Mudan as organizacionais %K Apego e perda %K Situa es de mudan a Organizational change %K Attachment and grief %K Changing situations Cambios organizacionales %K Apego y p谷rdida %K Situaciones de cambio %U http://200.169.97.104/seer/index.php/RBGN/article/view/56/50