%0 Journal Article
%T Mejora de procesos organizativos: an¨¢lisis estad¨ªstico
%A Izaskun Santamaria
%A Teodora Bozheva
%A I£¿aki Mart¨ªnez de Marigorta
%J Revista Espa£¿ola de Innovaci¨®n, Calidad e Ingenier¨ªa del Software
%D 2008
%I Asociaci¨®n de T¨¦cnicos de Inform¨¢tica
%X Queremos mejorar los procesos organizativos, los resultados del negocio y la competitividad de nuestra empresa.  C¨®mo enfocamos las actividades de mejora?  Es suficiente mejorar solo los procesos de desarrollo y producci¨®n? Este art¨ªculo presenta las respuestas a estas y otras preguntas relacionadas con la mejora de los procesos en organizaciones peque as, y lo hace bas¨¢ndose en los datos estad¨ªsticos ITMark en 44 organizaciones de Europa y Latinoam¨¦rica.
%U http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=92218339005