%0 Journal Article
%T A ordem internacional: a organiza  o do fechamento de intera  es entre profissionais e clientes em institui  es de combate ¨¤ viol¨ºncia contra a mulher
%A Ana Cristina Ostermann
%J Alfa : Revista de Lingu¨ªstica
%D 2001
%I Universidade Estadual Paulista J¨²lio de Mesquita Filho
%X O estudo analisa comparativamente a seq¨¹¨ºncia de fechamento de intera  es profissional-cliente em duas institui  es de combate ¨¤ viol¨ºncia contra a mulher: uma Delegacia da Mulher e um centro feminista de interven  o na viol¨ºncia contra a mulher (CIV-Mulher). A investiga  o ¨¦ amplamente qualitativa, valendo-se principalmente dos instrumentos de investiga  o seq¨¹encial oferecidos pela An¨¢lise da Conversa  o. Os resultados demonstram contrastivas organiza  es seq¨¹enciais de fechamento das intera  es nas institui  es. Essa diverg¨ºncia parece estar relacionada com os diferentes posicionamentos das profissionais em cada institui  o e com os distintos servi os oferecidos em cada estabelecimento.
%K An¨¢lise da Conversa  o
%K Sociolingu¨ªstica Interacional
%K An¨¢lise do Discurso
%K discurso e trabalho
%K discurso institucional
%K intera  o
%K conversa
%U http://seer.fclar.unesp.br/alfa/article/view/4222