%0 Journal Article
%T C車mo implantar y certificar un Sistema de Gesti車n de la Calidad en la Universidad
%A Loreto del R赤o Berm迆dez
%J Revista de Investigaci車n en Educaci車n
%D 2009
%I Universidade de Vigo
%X La decisi車n final sobre la implantaci車n y certificaci車n de un Sistema de Gesti車n de la Calidad en el 芍mbito de la Universidad viene precedida de una serie de preguntas clave que, en gran medida, condicionar芍n el 谷xito final del proyecto que se aborda. Entre ellas, la primera es la identificaci車n de los motivos que impulsan a una organizaci車n de este tipo, tradicionalmente autoevaluada, a asumir modelos de gesti車n y evaluaci車n que inicialmente han surgido y que est芍n ampliamente implantados en el mundo empresarial. Las siguientes preguntas clave que habr芍 que ir resolviendo deber芍n acotar tanto el modelo de sistema de gesti車n de la calidad que se adopte, en funci車n del grado de madurez de los procesos con que cuenta la organizaci車n, como el alcance, total o parcial, de la misma respecto a las actividades desarrolladas por el estamento que decide abordar esta decisi車n. Con estas cuestiones inicialmente resueltas, la siguiente fase ser芍 abordar los procesos de documentaci車n e implantaci車n paralelos para cada uno de los requisitos establecidos en el referencial previamente elegido y, finalmente, seleccionar a la entidad de certificaci車n en funci車n de las circunstancias y condicionantes de cada organizaci車n en particular.
%U http://webs.uvigo.es/reined/ojs/index.php/reined/article/view/39