%0 Journal Article %T Modelo de autoavalia o para suporte 角 gest o organizacional: experimenta o em ind迆stria do segmento de malharia Model of self-evaluation to support organizational performance: experiment performed in knitted fabric textile industry %A Gisele Alvim de Rezende Vilas Boas %A Helder Gomes Costa %J Produˋˋo %D 2012 %I Associa??o Brasileira de Engenharia de Produ??o (ABEPRO) %R 10.1590/s0103-65132012005000070 %X Este trabalho apresenta um modelo para suporte 角 gest o organizacional com foco em autoavalia o fundamentado nos crit谷rios dos principais pr那mios de excel那ncia em gest o internacionais e do Brasil. Esta proposta teve por finalidade permitir avalia es personalizadas de desempenho do sistema de gest o e da importancia para a organiza o das pr芍ticas de excel那ncia em gest o preconizadas por tais pr那mios. O m谷todo de pesquisa constituiu-se em fundamenta o te車rica, an芍lise comparativa de tr那s dos principais pr那mios de excel那ncia em gest o internacionais e do Brasil e experimenta o do modelo proposto em uma ind迆stria do segmento de malharia. A aplica o do modelo proposto possibilitou uma avalia o personalizada do desempenho do sistema de gest o da organiza o objeto de estudo e, tamb谷m, da importancia atribu赤da 角s pr芍ticas de excel那ncia em gest o abordadas nos crit谷rios. O contraste entre desempenho e importancia permitiu a identifica o de pontos organizacionais priorit芍rios de melhoria da organiza o. This project aims to present a sample to support organizational management focusing on self-evaluation based on the criteria of the most important international and national excellence awards in management. The objective of the sample was to allow for customized evaluations of performance regarding the management system as well as evaluations of the importance of management excellence practices to the company preconized by those awards. The research methodology was based on a theoretical foundation, comparative analysis of the three main Excellence Awards in Management in Brazil, and on the experiment of the sample proposed in a knitted fabric textile industry. The sample proposed has allowed for a customized performance evaluation of the management system of the company used as the object of study, and the importance of the management excellence practices involved in the criteria. The contrast between performance and importance has allowed defining the major organizational aspects aiming at the company's improvement. %K Qualidade %K Excel那ncia %K Pr那mio %K Avalia o %K Quality %K Excellence award %K Quality management %K Organizational performance %U http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-65132012005000070