%0 Journal Article %T PROPOSTA DE REESTRUTURA O E GERENCIAMENTO LOG¨ªSTICO DAS ATIVIDADES QUE COMP EM A CADEIA DE VALOR DE UMA EMPRESA DO SEGMENTO DE TRANSPORTADOR - REVENDEDOR - RETALHISTA (TRR) %A Andr¨¦ia Cittadin %A K¨¢tia Aurora Dalla Libera Soratto %A Gizeli Zilli %J Revista de Contabilidade do Mestrado em Ci¨ºncias Cont¨¢beis da UERJ %D 2011 %I Universidade do Estado do Rio de Janeiro %X A log¨ªstica vem sendo utilizada como instrumento que possibilita o desenvolvimento de diferenciais competitivos, pois visa identificar as oportunidades de melhoria dos processos, bem como, a redu o dos custos das atividades que comp em a cadeia de valor e a maximiza o dos resultados. Diante disso, o objetivo desse estudo consiste em apresentar uma proposta de otimiza o e gerenciamento log¨ªstico dos processos que comp em a cadeia de valor de uma empresa voltada ¨¤ atividade de transportador, revendedor, retalhista (TRR). Para tanto, utilizou-se pesquisa descritiva, de natureza qualitativa, desenvolvida por meio de um estudo bibliogr¨¢fico e de caso, cuja coleta de dados foi realizada, por meio de documenta o, entrevistas pessoais e observa o direta em campo. Os resultados apontaram que: (i) as atividades que comp em a cadeia de valor de uma TRR referem-se ¨¤ aquisi o, transporte, armazenamento, venda e distribui o de combust¨ªvel, e presta o de servi os inerentes a instala o e manuten o de equipamentos de abastecimentos; (ii) a organiza o em estudo apresenta algumas defici¨ºncias no desenvolvimento de seus processos, tais como, falta de defini o de responsabilidades, aus¨ºncia de pol¨ªticas de vendas, n o existem controles formais de pedidos e de estoques, n o h¨¢ planejamento de compras e distribui o dos produtos, entre outros; (iii) na proposta apresentada recomenda-se a reestrutura o das atividades que comp em a cadeia de valor desta organiza o, bem como seu gerenciamento. Conclui-se que para implementar as adapta es indicadas n o ¨¦ necess¨¢rio contratar pessoas, basta apenas remanejar os funcion¨¢rios, definir cargo e fun es, capacit¨¢-los, e desenvolver um trabalho de conscientiza o com os propriet¨¢rios e colaboradores. %K Log¨ªstica %K Cadeia de Valor %K Transportador %K Revendedor %K Retalhista (TRR). %U http://www.e-publicacoes.uerj.br/index.php/rcmccuerj/article/view/5485/3985