%0 Journal Article
%T As Limita  es dos Sistemas de Metas
%A M¨¢rio Teixeira Reis Neto
%A Jo£¿o Henrique Soares do Couto
%A Carlos Alberto Gon£¿alves
%J Revista de Ci¨ºncias da Administra£¿£¿o : RCA
%D 2011
%I Universidade Federal de Santa Catarina
%X Neste ambiente de grandes incertezas em que as organiza  es est o inseridas, a correta utiliza  o de um sistema de medi  o pode significar vantagem competitiva e desempenho. Este ensaio procura esclarecer os limites dos sistemas de medi  o, verificando se a utiliza  o de metas de resultado ¨¦ suficiente para que uma empresa tenha um desempenho superior. O objetivo ¨¦ analisar a teoria das metas sob um olhar cr¨ªtico, observando os limites da utiliza  o de diversos tipos de metas, at¨¦ mesmo no servi o p¨²blico. Buscou-se fazer uma an¨¢lise das pesquisas dos autores que defendem a utiliza  o de metas para se ter desempenho e, a partir das suas premissas, analisar os estudos dos autores que as criticam, mostrando que elas podem causar, dependendo da situa  o, s¨¦rios danos financeiros e ¨¤ imagem da organiza  o. Ap¨®s essa an¨¢lise, verificou-se que as metas possuem um importante papel no aumento do desempenho da organiza  o, todavia, deve-se ter certo cuidado na sua utiliza  o, pois elas podem levar as pessoas a comportamentos n o ¨¦ticos, ¨¤ inibi  o da coopera  o e do aprendizado organizacional, entre outros.
%U http://www.periodicos.ufsc.br/index.php/adm/article/view/2175-8077.2011v13n29p112