%0 Journal Article
%T Dimens es do uso de tecnologia da informa  o: um instrumento de diagn¨®stico e an¨¢lise Dimensions of the use of information technology: a diagnostics and analysis instrument
%A Alberto Luiz Albertin
%A Rosa Maria de Moura Albertin
%J Revista de Administra£¿£¿o P¨²blica
%D 2012
%I Funda??o Get¨²lio Vargas
%R 10.1590/s0034-76122012000100007
%X A Tecnologia da Informa  o (TI) tem sido considerada um dos componentes mais importantes do ambiente empresarial atual, oferecendo grandes oportunidades para as empresas que t¨ºm sucesso no aproveitamento dos benef¨ªcios oferecidos por este uso. Este artigo tem como objetivo apresentar as dimens es do uso de TI como um instrumento para avaliar a coer¨ºncia necess¨¢ria entre elas para aumentar as chances de sucesso deste aproveitamento. O m¨¦todo de pesquisa utilizado ¨¦ o estudo de caso em uma empresa l¨ªder de seu setor, com investimento significativo em TI e que passou a utilizar este instrumento para a avalia  o e o acompanhamento do uso desta tecnologia. O resultado principal ¨¦ a consolida  o desse instrumento para avaliar e obter subs¨ªdio para uma administra  o bem-sucedida de TI. A contribui  o do trabalho ¨¦ a identifica  o das dimens es do uso de TI, a rela  o existente entre elas e sua aplica  o na administra  o do uso desta tecnologia. Information Technology (IT) has been regarded as one of the most important elements in today's business environment, offering great opportunities for firms that successfully exploit its benefits for firm performance. The purpose of this paper is to introduce the dimensions of the use of IT as an instrument to assess the necessary consistency among them and thereby increase the odds of success. The chosen methodology is a case study with a firm that is a leader in its industry, makes significant investment in IT and began using the instrument to evaluate and track the use of this technology. The main result is the consolidation of the instrument to assess and collect inputs for successful management of the use of IT. The paper's contribution lies in the identification of the dimensions do use of IT, the relationship between them, and their application to the management of the use of this technology.
%K tecnologia da informa  o
%K administra  o de tecnologia da informa  o
%K desempenho empresarial
%K governan a de tecnologia da informa  o
%K information technology
%K information technology management
%K firm performance
%K information technology governance
%U http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-76122012000100007