%0 Journal Article %T Calidad de la atenci車n primaria en el paciente asm芍tico %A Patricia Varona P谷rez %A Mayra Ojeda del Valle %A Pedro Murl芍 Alonso %A Mariano Bonet Gorbea %J Revista Cubana de Medicina General Integral %D 1998 %I ECIMED %X Se ejecuta una investigaci車n en servicios de salud con el objetivo de evaluar la calidad de la atenci車n primaria en el paciente asm芍tico en Ciudad de La Habana, mediante un dise o transversal, que incluy車 pacientes asm芍ticos de los municipios Regla, Arroyo Naranjo y Cerro, seleccionados de forma aleatoria dentro de cada estrato, conformado seg迆n la tasa de mortalidad de 1993 a 1995. Se estudian 611 pacientes por medio de un cuestionario contentivo de variables sociodemogr芍ficas, relacionadas con conocimientos de la enfermedad, conducta del asm芍tico y servicios vinculados con 谷ste. Se muestra en los principales resultados que la atenci車n brindada fue deficiente, expresada en escasos conocimientos del paciente sobre el manejo de su enfermedad y sus determinantes; conducta inadecuada ante una crisis y en per赤odos intercrisis; insuficiente atenci車n por el psic車logo y el rehabilitador, en contraste con la aceptable satisfacci車n de los pacientes con la atenci車n recibida. Se recomienda acciones orientadas a perfeccionar la capacitaci車n del personal de salud, con 谷nfasis en el enfoque preventivo de esta enfermedad An investigation on the health services was carried out aimed at evaluating the quality of primary health care in the asthmatic patient, in Havana City, by a cross-sectional design that included asthmatics from the municipalities of Regla, Arroyo Naranjo and Cerro, who were selected at random within each stratum formed according to the mortality rate from 1993 to 1995. 611 patients were studied by using a questionnaire incluiding socidemographic variables connected with knowledge about the disease, behavior of the asthmatic and services linked with him. The main results showed that the attention was deficient, that the patient knew a little about the management of the disease and its determinants, that there was an inadequate conduct during the crisis and the intercrisis periods, and that the attention given by the psychologist and the rehabilitation specialist was insufficient, in spite of the patientes' satisfaction with the attention received. It is recommended to take measures devoted to improve the health personnel training, making emphasis on the preventive approach of this disease %K ATENCION PRIMARIA DE SALUD %K CALIDAD DE LA ATENCION DE SALUD %K ASMA %K SERVICIOS DE SALUD %K SATISFACCION DEL PACIENTE %K PRIMARY HEALTH CARE %K QUALITY OF HEALTH CARE %K ASTHMA %K HEALTH SERVICES %K CONSUMER SATISFACTION %U http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0864-21251998000100009