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Interdisciplinaridade e transversalidade em Ciência da Informa o Interdisciplinarity and transversality in Information Science
Elaine de Oliveira Lucas
Informa??o & Informa??o , 2009, DOI: 10.5433/1981-8920.2009v14n1p103-106
Abstract:
Forma o e Competências do Bacharel em Biblioteconomia da UDESC: Análise Seguindo a Classifica o Brasileira de Ocupa es Formación y Competencias del Bachiller en Bibliotecología del UDESC: analice según la Clasificación Brasile a de Ocupaciones
Elaine de Oliveira Lucas,Aline Andrade Ouriques
Informa??o & Informa??o , 2012, DOI: 10.5433/1981-8920.2011v16n3p166-190
Abstract: Introdu o: A domina o tecnológica, de certa forma, atingiu todas as áreas do conhecimento, sendo que a área da Biblioteconomia, que trata primariamente com a informa o, foi afetada de tal modo que surgiram altera es nos paradigmas da profiss o. Objetivo: Verificar se o curso de Biblioteconomia da Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC) atende às exigências do mercado de trabalho quanto à forma o e às competências do bacharel em Biblioteconomia, seguindo a Classifica o Brasileira de Ocupa es (CBO). Metodologia: Trata-se de uma pesquisa documental, que abrange fontes bibliográficas e documentais, sendo que foi analisado o currículo vigente implantado em 2008 do curso de Biblioteconomia da UDESC. Resultados: As oito fases do curso de Biblioteconomia da UDESC atendem às atividades que a CBO classifica para o bibliotecário. O único critério presente em todas as fases é a competência pessoal. Além disso, as atividades que mais predominam no curso de Biblioteconomia da UDESC s o: disponibilizar informa es a qualquer suporte; gerenciar unidades, redes e sistemas de informa o; e desenvolver estudos e pesquisas. Conclus es: As conclus es finais revelam que o curso analisado atende às exigências do mercado de trabalho quanto à forma o e às competências do bacharel em Biblioteconomia.
Dissemina o seletiva da informa o em Bibliotecas Universitárias sob o prisma do Customer Relationship Managment Diseminación selectiva de la información en bibliotecas universitárias sob el prisma del Customer Relationship Management
Elaine R. de Oliveira Lucas,Nicole Amboni de Souza
Informa??o & Informa??o , 2007, DOI: 10.5433/1981-8920.2007v12n1p
Abstract: Este artigo apresenta uma proposta de Dissemina o Seletiva da Informa o (DSI) para Bibliotecas Universitárias (BUs) elaborada a partir dos fundamentos teóricos e práticos do Customer Relationship Management (CRM), conhecido como um conjunto de conceitos, constru es e ferramentas composto por estratégia, processo, software e hardware. O estudo foi desenvolvido por meio de pesquisa bibliográfica, análise documental e estudos de caso, tratando das quatro fases do CRM denominadas análise estratégica, planejamento, implementa o e controle. Os resultados do estudo podem subsidiar as BUs na implementa o de a es que visem à melhoria do processo de DSI, contribuindo para a satisfa o dos usuários, para a consolida o de relacionamentos e para o ge-renciamento dos usuários por meio da tecnolo-gia da informa o e dos instrumentos do CRM.
Caracteriza o do museu do lixo

Characterization of the museum of trash p.169-191
Cinara Beatriz de Matos,Elaine Rosangela de Oliveira Lucas
Revista ACB , 2009,

Abstract: O presente trabalho buscou caracterizar o chamado Museu do Lixo, setor da empresa COMCAP (Companhia Melhoramentos da Capital), identificando quais as principais informa es disponibilizadas pelo lixo. Este processo se deu por meio de entrevistas com os funcionários da empresa e levantamento bibliográfico e mostrou que as principais informa es encontradas nesta unidade de informa o s o de cunho histórico e educativo e que as características da mesma n o vêm ao encontro dos conceitos museológicos. Sendo assim, a unidade neste trabalho permaneceu utilizando a nomenclatura pela qual a unidade é reconhecida na COMCAP e fora dela
Abordagem ergon mica do ambiente de trabalho na percep o dos trabalhadores: estudo de caso em biblioteca universitária
Andrea Aparecida Silva,Elaine Rosangela de Oliveira Lucas
Revista ACB , 2009,
Abstract: [Portuguese] Analisa o grau de satisfa o dos trabalhadores quanto ao ambiente físico, através da abordagem ergon mica, conhecer a percep o dos trabalhadores relacionados aos aspectos de saúde e sua rela o na execu o das tarefas, além de sugest es dos trabalhadores para a melhoria da qualidade de vida no trabalho em Biblioteca Universitária. Caracteriza-se como uma pesquisa exploratória, queutiliza o método descritivo com aplica o de estudo de caso. Utiliza-se como coleta de dados o questionário com quest es abertas e fechadas e entrevista semiestruturada. Os resultados apontam que mesmo insatisfeitos com o espa o físico, localiza o e ruídos existentes, os trabalhadores gostam do trabalho que realizam.Tem respeito e orgulho pela Institui o. Com tudo isto, conclui-se que mesmo a Biblioteca n o atendendo satisfatoriamente a alguns fatores de infra-estrutura, os mesmos se sentem realizados no trabalho. [English] Analyse the degree of satisfaction of the workers as for the physical environment, through the approach ergonomics, to know the perception of the workers made a list to the aspects of health and his relation in the execution of the tasks, besides suggestions of the workers for the improvement of the quality of life in the work in University Library. It is characterized like an inquiry exploratory,what uses the descriptive method with application of case study. The questionnaire is used like collection of data with open and shut questions and semi-structured interview. The results point even dissatisfied what with the physical space, location and existent noises, the workers like the work that they carry out. It takes respect and pride as the Institution. With everything this, it are ended what the Library not paying attention satisfactorily to any factors of infrastructure, same are even been seated carried out in the work.
O memorial Antonieta de Barros como veículo de dissemina o e produ o da informa o
Andréia Sousa da Silva,Elaine Rosangela de Oliveira Lucas
Revista ACB , 2006,
Abstract: [Portuguese] Boa parte das fontes de informa o sobre as popula es de origem africana encontra-se ainda dispersas por diferentes acervos de Santa Catarina, algo que dificulta e inviabiliza o trabalho dos pesquisadores e demais interessados em conhecer aspectos culturais, sócio-econ micos e educacionais. O Memorial Antonieta de Barros visa preservar a história e memória dos afrodescendentes através das suas a es. Relaciona a história com a memória, refor ando-a como um produto da história que transforma tudo pois possibilita ao ser humano a (des)constru o de identidades dos grupos sociais. Por fim, a dissemina o da informa o que usa meios que buscam atender as necessidades dos usuários com o intuito de permitir um melhor atendimento visando um único resultado: fornecimento das informa es relevantes sobre a temática para produ o do conhecimento dando continuidade e fortalecendo a história e memória dos afrodescendentes em Santa Catarina e no Brasil. [English]Good part of the sources of information on the populations of African origin still meets for different quantities of Santa Catarina, something dispersed that makes it difficult and makes impracticable the work of the excessively interested researchers and in knowing aspects cultural, partner-economic and educational, the Antonieta de Barros Memoriall with try to maintain the afro descendants history and memory through actions. It relates history with the memory, strengthen it as history product that change everything therefore makes possible to the human been the ( un) building of identities of social groups. Finally, the information diffusion that uses ways that they search to take care of the necessities of the users with intention to allow to one better attendance aiming at an only result: supply of the excellent information on thematic for production of the knowledge giving the continuity and fortifying the history and memory of the afro descendants in Santa Catarina and Brazil.
Servi o de referência no ambiente second life: apresenta o de pesquisa
Alice Cabral,Elaine Rosangela de Oliveira Lucas,Ricardo Triska
Revista ACB , 2010,
Abstract: [PORTUGUESE] O artigo apresenta o Trabalho de Conclus o de Curso desenvolvido em 2009 para o curso de Gradua o em Biblioteconomia da Universidade do Estado de Santa Catarina que trata das principais características do servi o de referência tradicional, do virtual e as possibilidades no second Life, baseadas em um referencial teórico, com intuito de propor um modelo de servi o de referência para a comunidade acadêmica de Biblioteconomia no ambiente Second Life. Sugerindo assim, a disponibiliza o de servi os personalizados e diferenciados aprimorando e inovando os servi os de referência virtuais oferecidos no ambiente proposto. [ENGLISH] This article presents the Diploma thesis developed in 2009 to obtain the diploma in librarianship at Universidade do Estado de Santa Catarina. Its approaches the main features of the traditional and virtual reference service and the possibilities in the Second Life based in a theoretical framework aiming to propose a reference service model to the academic community of librarianship inthe Second Life environment. Suggesting, then, the availability of virtual services of reference offered in the proposed environment.
Organiza o da informa o para recupera o em redes de produ o e colabora o na WEB
Lidiane dos Santos Carvalho,Elaine Rosangela de Oliveira Lucas,Lucas Henrique Gon?alves
Revista ACB , 2010,
Abstract: [PORTUGUESE] Este artigo apóia-se na interdisciplinaridade da Ciência da Informa o para fomentar a discuss o sobre sistemas de representa o da informa o em ambientes de produ o e colabora o na web e a organiza o de seus conteúdos. Apresenta a ascens o da Folksonomia como novo modo de organizar conhecimentos na web. A movimenta o desta informa o compartilhada demanda a necessidade de aprimoramento nos estudos referente ao tema por parte das disciplinas que comp e a Ciência da Informa o. [ENGLISH] This study presents the historical-conceptual contextualization of the recuperation of information in the scope of Science Information and in the scope of knowledge manegement systems aiming to present collaboration and sharing information networks. It also approaches the Folksonomy, natural language of classification used by the web users to index information in collaborative environments mediated by computer and their implications to recover information.
Aplicativos de gest o de bibliotecas e a utiliza o do customer relationship management - CRM
Guilherme Luiz Cintra Neves,Nicole Amboni de Souza,Elaine Rosangela de Oliveira Lucas
Revista ACB , 2006,
Abstract: [Portuguese] Identificam-se os conceitos elementares e os quatro pilares do Customer Relationship Management (CRM) – identificar, diferenciar, interagir e personalizar – aplicando-os ao contexto das unidades informacionais. Procura-se estabelecer pontos de convergência entre os conceitos e pilares de CRM com os módulos usuário dos aplicativos de gest o utilizados por bibliotecas, com vistas a verificar quais elementos de CRM têm sido contemplados na implementa o de software para bibliotecas. A pesquisa é caracterizada como sendo do tipo levantamento bibliográfico, verificando estudos sobre o tema CRM e Software para Bibliotecas. Trata-se de pesquisa qualitativa, priorizando a análise e interpreta o dos dados a fim de estabelecer a rela o entre o CRM e a gest o de usuário, contribuindo para o fortalecimento teórico na área de Servi os de Referência em Biblioteconomia a fim de otimizar a satisfa o do usuário. [English] The CRM IDIC strategy and its ordinary concepts are identified on the information units context. Aiming to determine the approach for these concepts and connect it with LMS customer issues, trying to verify which elements of CRM has been incorporated on LMS implementation. CRM and LMS review with focus as libraries software’s . Qualitative research, which data analysis and interpretation to settle the relations concerning CRM and users management, contributing to theoretical strengthen of Reference Services in Library Science to optimize users satisfaction.
Biblioterapia para crian?as em idade pré-escolar: estudo de caso
Lucas, Elaine R. de Oliveira;Caldin, Clarice Fortkamp;Silva, Patrícia V. Pinheiro da;
Perspectivas em Ciência da Informa??o , 2006, DOI: 10.1590/S1413-99362006000300008
Abstract: the present research aimed at identifying the benefits of bibliotherapy for preschool children at the nossa senhora da boa viagem educational center, and also to carry out ludic activities that provide children with moments of leisure, thus promoting catharsis, stimulating creativity, encouraging reading, and putting children in contact with different types of texts that instigate their imaginary. thirteen meetings and storytelling activities were conducted with twenty-two children. a qualitative approach was chosen for the analysis of what, first envisaged as an exploratory study, became a case study. data collection was done through participative observation, and all activities and children's reactions were reported. an analysis of the meetings was later carried out in order to determine which goals had been accomplished as well as which obstacles were found as research was in progress. the results obtained lead us to conclude that librarians, working in partnership with other professionals, can actively participate in socio-cultural activities, contributing to the formation of readers that will be capable to transform their contexts and improve their life quality.
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