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La implicación de los departamentos en la evaluación y mejora de la actividad docente.
Gil Fari?a, M. C.,Carrillo Fernández, M.
[email protected] , 2001,
Abstract: La calidad en la ense anza universitaria se ha convertido en un debate de actualidad en los últimos veinte a os, en los que las sucesivas reformas planteadas en los planes de estudio no siempre han conseguido paliar las deficiencias de planes anteriores. Las dificultades de los estudiantes para elegir entre una amplia oferta de titulaciones, su trayectoria académica previa, la escasa motivación y la reforma impuesta en la ense anza secundaria son, entre otros, algunos de los factores que conducen a un replanteamiento de la actividad docente universitaria. Con este trabajo pretendemos dar a conocer la iniciativa conjunta del Departamento de Economía Aplicada de la Universidad de La Laguna -en el que se integra la U.D.I. de Matemáticas- para la evaluación y mejora de la docencia. Contando con asesoramiento externo, se pretende realizar un diagnóstico continuado de la docencia del Departamento desde la percepción del alumnado y del profesorado -a través de la utilización de un soporte informático autoevaluativo adaptado a la realidad del Departamento- que permita detectar y solucionar los posibles déficits existentes en técnicas formativas y didácticas del profesorado y contribuir así a mejorar el rendimiento del alumnado.
Experiencias del programa de mejora de procesos en la Universidad de las Ciencias Informáticas
Kariné Ramos Blanco,Anisbert Suárez Batista,Deborat Pérez Montalván,Dennis Neuland Agüero
Revista Cubana de Ciencias Informáticas , 2012,
Abstract: Se expone la implementación de un programa de mejoras de procesos en la Universidad de las Ciencias Informáticas basado en el modelo de calidad CMMI-DEV (Capability Maturity Model Integration for Development). Se realiza una breve descripción de las peculiaridades de la universidad y las causas que condujeron a optar por la mejora de sus procesos productivos. Se mencionan algunas características del modelo de referencia utilizado, así como una breve descripción de la metodología IDEAL, seguida para desarrollar el proceso de mejora. Se presentan de forma detallada los resultados obtenidos con la implementación en los proyectos de los procesos definidos y los beneficios derivados para la organización. Además se muestran algunas lecciones aprendidas con el desarrollo del programa de mejora, que proveen a la organización una madurez que le permite mejorar continuamente sus procesos, repitiendo los éxitos anteriores.
El tama o sí importa en la mejora de procesos
Tanja E.J. Vos,Jorge Sánchez Sánchez,Maximiliano Mannise
Revista Espa?ola de Innovación, Calidad e Ingeniería del Software , 2008,
Abstract: A partir de las experiencias en la aplicación de procesos de mejora de testeo en diferentes PYME, detectamos que las metodologías más habituales de ese tipo están orientadas a organizaciones mucho más grandes y son, por tanto, difícilmente aplicables a ese perfil de empresas, con recursos limitados y poca madurez en los procesos de testeo. roponemos, por tanto, una serie de acciones sencillas y concretas que las PYME pueden ealizar sin dedicar muchos recursos, obteniendo resultados rápidamente y preparándolas para un posterior proceso de mejora más formal.
El tama o sí importa en la mejora de procesos  [cached]
Tanja E.J. Vos,Jorge Sánchez Sánchez,Maximiliano Mannise
Revista Espa?ola de Innovación, Calidad e Ingeniería del Software , 2008,
Abstract: A partir de las experiencias en la aplicación de procesos de mejora de testeo en diferentes PYME, detectamos que las metodologías más habituales de ese tipo están orientadas a organizaciones mucho más grandes y son, por tanto, difícilmente aplicables a ese perfil de empresas, con recursos limitados y poca madurez en los procesos de testeo. Proponemos, por tanto, una serie de acciones sencillas y concretas que las PYME pueden realizar sin dedicar muchos recursos, obteniendo resultados rápidamente y preparándolas para un posterior proceso de mejora más formal.
PROCEDIMIENTO PARA LA MEJORA DE LOS PROCESOS OPERATIVOS. ETECSA  [cached]
Milagros Mercedes Lescay Cordero,Ileana G. Pérez Vergara
Ingeniería Industrial , 2009,
Abstract: El trabajo presenta el dise o de un procedimiento para la mejora de los procesos operativos y su implementación en la Unidad de Negocios Red de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A (UNR). En el mismo se realiza una caracterización de la UNR, se identifica como responsable al proceso “Servicio de Reparación de Tecnologías”, se realiza una evaluación de la calidad al proceso, teniendo en cuenta los requisitos de la Norma ISO 9001/2000, y se muestran los resultados cualitativos y cuantitativos. El procedimiento constituye una referencia para la toma de acciones de mejoras que contribuyan a fortalecer el Sistema de Gestión de la Calidad de la UNR.
PROCEDIMIENTO PARA LA MEJORA PROCESOS QUE INTERVIENEN EN EL CONSUMO DE COMBUSTIBLE  [cached]
Liodine Miyashiro Pérez,Mercedes Delgado Fernández
Ingeniería Industrial , 2009,
Abstract: El ahorro de combustible es una necesidad devenida por su agotamiento previsible, la inestabilidad en sus precios y el impacto ambiental que causa su uso continuado. El mundo ha desarrollado varias políticas de contención, entre las cuales se incluye el incremento máximo de la eficiencia en el uso de todas las formas de energía. La mejora continua de procesos y de los indicadores que caracterizan el consumo de combustible, a través de un procedimiento estructurado, que permita el alcance paulatino de este objetivo, es la propuesta que se presenta en este artículo. El procedimiento se aplica al proceso de gestión de combustible de la base de transporte, de la Universidad de las Ciencias Informáticas (UCI) y se obtiene una mejora en los indicadores de eficiencia y eficacia definidos.
Las concepciones sobre "evaluación" de profesores y estudiantes: sus repercusiones en la evaluación del desempe o docente  [cached]
Mario Rueda Beltrán,Alma Delia Torquemada González
Reencuentro , 2008,
Abstract: El presente trabajo aborda la evaluación de los aprendizajes desde la perspectiva de los profesores y estudiantes, con el propósito de reflexionar sobre sus repercusiones en los procesos de evaluación docente en la universidad. Se discuten los diversos paradigmas de la evaluación de los aprendizajes y se presentan las concepciones que profesores y estudiantes refieren en torno a la evaluación del aprendizaje. Asimismo, se hace un análisis de los cuestionarios de opinión que valoran el desempe o docente. Esta investigación concluye reconociendo la complejidad de la evaluación de los aprendizajes y enfatiza la necesidad de profundizar en un abordaje sistemático, a partir de investigaciones que contrasten opiniones de docentes y alumnos, con el análisis de instrumentos de evaluación, lo cual permitiría desarrollar alternativas de mejora hacia los programas de evaluación docente.
Calidad de la ense anza en la universidad de Granada  [cached]
Luis Rico Romero,Sylvia Defior Citoler,Antonio Sánchez Pozo,Moisés Coriat Benarroch
PROFESORADO , 2001,
Abstract: La calidad de la docencia universitaria es un deber social de la universidad. En este trabajo, tras reflexionar sobre el significado de la calidad en educación superior y sobre la indivisibilidad del binomio calidad-evaluación, se presenta el plan de calidad de la Universidad de Granada para el cuatrienio 2001-2004. Este plan contiene tres programas (Evaluación, Mejora e Innovación y Excelencia Docente) que se detallan en una serie de acciones. El objetivo general es promover la excelencia docente y alcanzar reconocimiento y acreditación nacional e internacional. Al final se expone el balance de los principales resultados alcanzados.
Aplicación de la gestión y mejora de procesos a entidades ganaderas  [cached]
Abel González García,Mariela Benítez Noriega,Dianelys Nogueira Rivera,Maradixy Bueno Mendoza
Avanzada Científica , 2010,
Abstract: En este artículo se presenta un procedimiento para la Gestión por Proceso y su estudio a empresas ganaderas, demostrando su factibilidad de aplicación e importancia en la búsqueda de la competitividad y la excelencia empresarial. El procedimiento propuesto se basa en los principios de la mejora continua y se ejemplifica para el proceso de la producción de leche.
Experiencias de una PYME en la mejora de procesos de pruebas  [cached]
Antonio de Rojas,Tanja E.J. Vos,Beatriz Marín
Revista Espa?ola de Innovación, Calidad e Ingeniería del Software , 2009,
Abstract: Las metodologías más habituales para la mejora de procesos de pruebas están orientadas a organizaciones grandes y son, por tanto, difícilmente aplicables al perfil de las PYME, con recursos limitados y poca madurez en estos procesos. En un trabajo anterior, se han propuesto una serie de acciones sencillas y concretas que las PYME pueden realizar para mejorar los procesos de testeo; sin dedicar muchos recursos, obteniendo resultados rápidamente y preparándolas para un posterior proceso de mejora más formal. En este trabajo, se presentan las experiencias que una PYME ha obtenido luego de implantar algunas de las acciones propuestas.
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