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Gest o estratégica e financeira das institui es de ensino superior: um estudo de caso
Jamerson Viegas Queiroz,Fernanda Cristina Barbosa Pereira Queiroz,Hélio Roberto Hékis
Iberoamericana de Engenharia Industrial , 2011,
Abstract: O objetivo deste artigo é apresentar e implantar uma metodologia de integra o entre o planejamento estratégico e o planejamento financeiro. Busca-se evidenciar as etapas para a formula o das estratégias de uma Institui o de Ensino Superior. Pretende-se ainda, apresentar o mapa estratégico adaptando as perspectivas do Balanced Scorecard (BSC) para a realidade das organiza es acadêmicas. A metodologia utilizada compreende a apresenta o de um estudo de caso implantado em uma Universidade em Santa Catarina, descrevendo os passos necessários para a implanta o de um sistema eficiente e moderno de planejamento alinhado à medi o do desempenho organizacional. Justifica-se este trabalho em fun o do crescimento acelerado do número de IES no Brasil aliado ao crescimento da demanda que tem ensejado o acréscimo da competitividade num setor até pouco tempo atrás acostumado com técnicas de gest o arcaicas. Os resultados apresentados evidenciam a importancia da integra o da estratégia com o or amento e as facilidades do uso do BSC na constru o do mapa estratégico e alinhamento da organiza o na busca de indicadores para a mensura o do desempenho.
QUALITY MANAGEMENT SYSTEMS IN INSTITUTIONS OF HIGHER EDUCATION OS SISTEMAS DE GEST O DA QUALIDADE NAS INSTITUI ES DE ENSINO SUPERIOR  [cached]
Maria da Concei??o da Costa Marques
Revista Universo Contábil , 2008,
Abstract: The competition seen between institutions of higher education leads them to find ways to keep up in this competitive environment. Institutions are increasingly more entrepreneurial, introducing improvements in the services they render. They are pro-active in their strategic actions with everything geared towards sustaining in the market, increasingly more selective and demanding. Today, achieving excellence in teaching is one of the great objectives of institutions of higher learning, and the target public is a factor in competitiveness. The objective of this article was to analyze the adherence of universities and technical schools to systems of quality management, which make them stronger in the face of competition and which, among other factors, constitute an indispensable tool to the processes of evaluation and accreditation. It was concluded that the system of quality management allows the University to more efficiently manage social expenses, orient students towards better job opportunities an develop teaching that is compatible with high tech society. Keywords: Systems. Quality Management. Institutions of Higher Education. A concorrência a que se assiste entre as institui es de ensino superior faz com que elas procurem acompanhar esse ambiente competitivo. As institui es s o cada vez mais empreendedoras, introduzem melhorias nos servi os que prestam, s o pró-activas nas suas ac es estratégicas, tudo em prol da sustenta o no mercado, cada vez mais selectivo e exigente. Atingir a excelência no ensino é hoje um dos grandes objectivos das institui es de ensino superior, e o público-alvo, um factor de competitividade. Este artigo tem como objectivo analisar a aderência das universidades e politécnicos a sistemas de gest o da qualidade, que as tornem robustas face aos concorrentes e que, entre outros desígnios, constituam uma ferramenta indispensável aos processos de avalia o e acredita o. Concluise que um sistema de gest o da qualidade permite à Universidade gerir mais eficientemente as despesas sociais, orientar os estudantes para melhores oportunidades de emprego e desenvolver um ensino compatível com uma sociedade de alta tecnologia. Palavras-chave: Sistemas. Gest o da Qualidade. Institui es de Ensino Superior.
Gest o ambiental em institui o de ensino superior: uma análise da aderência de uma institui o de ensino superior comunitária aos objetivos da agenda ambiental na administra o pública (A3P)
Silvana Dalmutt Kruger,Claudio Luiz de Freitas,Elisete Dahmer Pfitscher,Sergio Murilo Petri
Revista Gest?o Universitária na América Latina : Revista GUAL , 2011, DOI: http://dx.doi.org/10.5007/1983-4535.2011v4n3p44
Abstract: As discuss es acerca da sustentabilidade, responsabilidade social e gest o ambiental tem ganhado espa o e repercuss o nas últimas décadas. O governo federal enquanto promotor de políticas públicas e a es que pautam o desenvolvimento sustentável, criou a Agenda Ambiental na Administra o Pública (A3P). Passível de ades o por todos os entes da públicos, o programa governamental visa alinhar os entes da administra o pública as novas práticas que favore am o desenvolvimento sustentável. Desta forma a presente pesquisa busca analisar a aderência de uma institui o comunitária de ensino superior a A3P. Para tanto, o estudo de caso, exploratório com abordagem qualitativa adotou a seguinte trajetória metodológica: Inicialmente procedeu-se a revis o de literatura. Em seguida e aplicou-se um check-list junto aos responsáveis pela administra o central da institui o e, por fim, procedeu-se a análise de resultados. Tais resultados mostram que a institui o atende aos cinco objetivos propostos. Em rela o aos eixos temáticos observa-se a necessidade de melhoria nas a es no que se refere a qualidade de vida dos colaboradores da institui o. Assim como se observa que o gargalo na gest o ambiental da institui o, encontra-se no que se refere às compras sustentáveis, a qual foi identificada como inexistente na organiza o.
Gest o integrada de resíduos sólidos para institui es públicas de ensino superior
Dante Luiz Juliatto,Milena Juarez Calvo,Thaianna Elpídio Cardoso
Revista Gest?o Universitária na América Latina : Revista GUAL , 2011, DOI: http://dx.doi.org/10.5007/1983-4535.2011v4n3p170
Abstract: Este texto apresenta uma discuss o a respeito da problemática resíduos sólidos frente à recente Lei Federal 12.305/2010, quanto à proposta de instrumentos para a gest o em Institui es Públicas e como tem se dado este enfrentamento em Universidades Públicas e órg os de sua administra o. Tem-se como objetivo a proposta de uma sistematiza o de procedimentos integrados, a partir de uma vis o complexa desta realidade específica. A realiza o do estudo de caso na Universidade Federal de Santa Catarina culmina para consolida o de um modelo de gest o, que venha ajustar às legisla es vigentes, possibilitando a sua adapta o à cultura da sustentabilidade. Para isto, aborda-se o papel fundamental das universidades como laboratório de idéias na constante busca por solu es, aliada às demais leis para o desenvolvimento sustentável.
Eficiência técnica na gest o de recursos em institui es privadas de ensino superior  [PDF]
Alencastro, Luciano Delfini,Fochezatto, Adelar
Análise , 2006,
Abstract: A percep o da importancia da educa o no processo de desenvolvimento das na es tem motivado o surgimento de novas técnicas para avaliar os sistemas educacionais. No Brasil, um dos objetivos da administra o pública em rela o à educa o é justamente a inclus o dos jovens no ensino superior. A redu o dos custos do ensino privado contribui para a consecu o desse objetivo, o que pode ser mais facilmente atingido pela aloca o eficiente dos recursos. Este trabalho procura avaliar a eficiência técnica dos cursos de gradua o de uma universidade privada, utilizando a análise envoltória de dados. Esta técnica, baseada em programa o linear, é muito utilizada para avaliar a eficiência relativa de unidades administrativas. A partir dos resultados, elaborou-se uma curva de eficiência relativa, gerando, assim, um ranking entre os cursos, tornando possível sugerir alternativas para aumentar a eficiência do sistema educacional.
Proposta para avaliar a gest o da educa o a distancia de uma Institui o de Ensino Superior a partir do Balanced Scorecard (BSC)
Gerson Rizzatti Junior,Ademar Dutra
Revista Gest?o Universitária na América Latina : Revista GUAL , 2010, DOI: http://dx.doi.org/10.5007/1983-4535.2010v3n1p85
Abstract: O artigo tem por finalidade apresentar uma proposta para avaliar a gest o da educa o a distancia de uma Institui o de Ensino Superior da regi o da grande Florianópolis a partir do balanced scorecard (BSC). No que se refere aos procedimentos metodológicos, à pesquisa, se caracteriza por sua abordagem predominantemente qualitativa. Quanto aos meios, se caracteriza por ser um estudo de caso e bibliográfica, e, com rela o aos fins, por ser exploratória. A técnica utilizada para a coleta de dados foi a análise documental. Como resultados esta pesquisa apresenta: quatro perspectivas, sociedade, clientes, processos internos e aprendizagem e crescimento, um conjunto de objetivos estratégicos e indicadores para cada uma das perspectivas, e o alinhamento da miss o, vis o, diretrizes estratégicas, com os objetivos estratégicos e respectivos indicadores propostos.
National Evaluation System for Higher Education: opportunities for social responsibility in IES’ strategic management Sistema Nacional de Avalia o da Educa o Superior: oportunidades para a responsabilidade social na gest o estratégica de institui es de ensino superior
Patrícia Almeida Ashley,Roberto do Nascimento Ferreira,Helvécio Luiz Reis
Revista Ibero-Americana de Estratégia , 2007, DOI: 10.5585/riae.v5i1.94
Abstract: The National Evaluation System of Higher Education (from Brazilian Portuguese Sistema Nacional de Avalia o da Educa o Superior evaluation component of the Sinaes, for the adoption of social responsibility in university strategic management in Brazil. As part of the process of institutional evaluation, each higher education institution (HEI) has to create an evaluation commission, with the attribution of guiding the self-evaluation process of the HEI. This paper presents contributions for the Sinaes concerning the concept of social responsibility, on the basis of a broad and relational perspective for social responsibility, recommending, on one hand, the incorporation of suppliers’ and environment dimension and, on the other hand, a relational governance based on ethical challenges as strategic elements of university management. O Sistema Nacional de Avalia o da Educa o Superior (Sinaes), implantado no Brasil a partir de 2004, abre oportunidades para a responsabilidade social na gest o universitária, por meio do seu componente de avalia o institucional. Cada institui o de ensino superior (IES) passa a contar com uma comiss o para orientar seu processo de auto-avalia o institucional. Nesse contexto, apoiado em uma abordagem ampla e relacional da responsabilidade social, este artigo apresenta contribui es para o Sinaes, recomendando, de um lado, a incorpora o de novos parametros (“fornecedores” e “meio ambiente”) e, de outro, uma governan a relacional baseada em desafios éticos como elementos estratégicos da gest o universitária.
Gest o de processos aplicada à realiza o de convênios internacionais bilaterais em uma institui o de ensino superior pública brasileira Process management applied to the establishment of international bilateral agreements in a Brazilian public institution of high education  [cached]
Everson Mückenberger,Gustavo Benjamin Togashi,Silvia Inês Dallavalle de Pádua,Irene Kazumi Miura
Produ??o , 2012, DOI: 10.1590/s0103-65132012005000076
Abstract: As possibilidades da globaliza o têm proporcionado a intensifica o do processo de internacionaliza o na educa o superior. Tal processo é caracterizado por complexidade e dificuldades de gest o. Uma abordagem de gest o recomendada para processos complexos é a gest o de processos de negócio (BPM). Este estudo objetiva contribuir através da avalia o e proposta da aplicabilidade do BPM na internacionaliza o de uma institui o de ensino superior (IES) pública brasileira. O estudo restringiu-se ao processo de realiza o de convênios bilaterais internacionais da escola de negócios de um dos campi da institui o. O processo de convênios bilaterais foi modelado em sua forma vigente e, a partir da análise desse modelo, foram propostas melhorias, um novo modelo e indicadores de desempenho. The process of internationalization of higher education has been enhanced by the possibilities of globalization. Such process is characterized by its complexity and difficulties in management. Thus, Business Process Management (BPM) is the suggested management approach to complex processes like this. Therefore, this study aims to contribute through the evaluation and proposal of BPM applicability to the internationalization process of a public Brazilian Higher Education Institution (HEI). The research was limited to the process of establishment of international bilateral agreements of the School of Business in one of the Institution's campuses. The process of bilateral agreements was modeled in its current form. From the analysis of the existent model, a proposal for improvements was made and a new model was suggested, besides performance indicators.
Percep o da avalia o: um retrato da gest o pública em uma institui o de ensino superior (IES) Evaluation perception: a portrait of public management in a higher education institution
Jonas Cardona Venturini,Breno Augusto Diniz Pereira,Ronaldo Morales,Carolina Freddo Fleck
Revista de Administra??o Pública , 2010, DOI: 10.1590/s0034-76122010000100003
Abstract: A avalia o das universidades vem sendo defendida como instrumento necessário para elevar a qualifica o institucional, promovendo a melhoria do ensino, da pesquisa, da extens o e de sua gest o. Com o objetivo de avaliar o processo de gest o institucional da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM), no Rio Grande do Sul, este artigo apresenta os resultados de uma pesquisa que levantou os fatores que, na percep o de 163 docentes da UFSM, interferem na continuidade e no aperfei oamento do processo de avalia o institucional. Os dados foram coletados por meio de questionários e analisados através de técnicas estatísticas descritivas e inferenciais. Entre 79,9% e 95,7% dos fatores estudados facilitam ou dificultam o processo de avalia o, destacando-se com mais de 70% os seguintes: "consciência da importancia da avalia o", "defini o clara dos critérios indicadores a serem utilizados na avalia o", "defini o e divulga o das políticas da institui o" e a "existência de comiss o interna de avalia o". Em síntese, apesar do caráter exploratório do estudo, os resultados obtidos permitiram construir uma imagem adequada sobre a avalia o na UFSM. University evaluation has been defended as a necessary tool to promote institutional competence and to improve teaching, research, extension programs and institutional management. In order to examine the institutional management process at the Federal University of Santa Maria (Universidade Federal de Santa Maria, UFSM, in the state of Rio Grande do Sul, Brazil), this article presents the results of a research that identified the factors that, as perceived by 263 UFSM professors, interfere in the continuity and improvement of the institutional evaluation process. Data was collected in questionnaires and analyzed using descriptive and inferential statistical techniques. Between 79.9% and 95.7% of the studied factors either facilitate or obstruct the evaluation process, the following standing out with over 70%: "being conscious of the importance of evaluation"; "clear establishment of the indicating criteria that will be used in the evaluation"; "establishment and disclosure of the institution's policies"; and the "existence of an internal evaluation commission". To summarize, despite the exploratory nature of the study, the results revealed an adequate picture of UFSM's evaluation process.
POLíTICAS E INCENTIVOS AO EMPREENDEDORISMO EM INSTITUI ES DE ENSINO SUPERIOR (IES) - UMA NOVA ABORDAGEM PARA A GEST O EDUCACIONAL  [cached]
Günther Lother Pertschy,Raul Otto Laux
Revista Eletr?nica de Ciência Administrativa - RECADM , 2003,
Abstract: RESUMO Este artigo aborda as principais bases do empreendedorismo, as características preponderantes do empreendedor e a rela o desses últimos com as institui es de ensino superior (IES). Advogamos aqui o empreendedorismo, como uma vantagem competitiva quando bem desenvolvido por meio de políticas e incentivos de amplo espectro e de fontes diversas. Discutimos aqui um rol de políticas e diferentes formas de incentivo ao empreendedorismo em IES. Esta análise nos permite concluir que o desenvolvimento e expans o das IES, hoje, dependem mais de uma atitude empreendedora, ou um movimento empreendedor de dentro para fora, lastreado em parcerias devidamente planejadas, na excelência ou qualidade de seus produtos/servi os e na vis o do negócio educacional como sustenta o da educa o, do que na simples racionaliza o de seus custos operacionais. Por fim, mostramos que atitude empreendedora traz vantagens competitivas inigualáveis para as IES, especialmente para as chamadas "Faculdades Integradas e Isoladas", mais ágeis, com estruturas enxutas e menos custosas. Palavras-chave:empreendedor; empreendedorismo; empreendedorismo e IES; políticas e empreendedorismo; incentivo ao empreendedorismo
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