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Um ensaio sobre as for as que modelam a dinamica da contabilidade gerencial em empresas prestadoras de servi os  [cached]
LAURO BRITO DE ALMEIDA,PAULO CéSAR STARKE JUNIOR,VIVIANE COSTA FREITAG
Revista de Educa??o e Pesquisa em Contabilidade , 2011,
Abstract: Os servi os respondem por parcela significativa da produ o de riquezas dos principais centros econ micos do mundo e pela gera o e oferta de empregos. A identifica o e desenvolvimento de artefatos gerenciais para atender às necessidades de gest o das empresas prestadoras de servi os têm se apresentado como um desafio para o ramo de conhecimento da Contabilidade Gerencial. Ancorado na importancia dessa área do conhecimento para a gest o e competitividade das organiza es, o objetivo desta pesquisa é identificar quais s o as for as que modelam a Contabilidade Gerencial em empresas prestadoras de servi os. Este estudo é um ensaio enquanto estratégia de pesquisa. Os servi os, da mesma forma que os produtos tangíveis, possuem um ciclo de vida que usualmente compreende: introdu o, crescimento, maturidade e declínio. Conforme o estágio do ciclo de vida do servi o, a sua gest o requer variadas estratégias de marketing, finan as e produ o. As considera es finais desta investiga o destacam que a Contabilidade Gerencial desempenha diversas fun es. A cada etapa do ciclo de vida do servi o, novas estratégias s o requeridas, impondo, às vezes, altera es na estrutura organizacional. Por fim, s o aspectos que formam o leque de fatores indutores da dinamica e adapta o dos sistemas de Contabilidade Gerencial.
Relaciones contractuales entre las instituciones prestadoras y aseguradoras de servicios de salud del municipio de Medellín, Colombia, 2005-2006
Rodríguez Corredor,Zuly Andrea; Molina Marín,Gloria;
Investigación y Educación en Enfermería , 2009,
Abstract: objetivo: caracterizar las relaciones entre las instituciones prestadoras y las aseguradoras alrededor de los procesos de contratación. metodología: se realizó un estudio cualitativo, en el cual se entrevistaron 29 funcionarios de diferentes instituciones aseguradoras y prestadoras de servicios de salud de la ciudad de medellín. para las entrevistas se utilizó una guía de entrevista semiestructurada. el análisis de la información se realizó siguiendo los criterios de codificación y categorización propuestos por huberman y miles, y de él surgieron dos categorías analíticas y una interpretativa. resultados: los hallazgos muestran que las instituciones prestadoras de servicios han realizado transformaciones administrativas para mejorar y mantenerse en el mercado; se visualiza una posición dominante de las aseguradoras, expresada en la imposición de tarifas y condiciones para la contratación de servicios de salud, así mismo hay factores políticos que condicionan los procesos contractuales. conclusiones: hay un desequilibrio de poder entre los actores, que se expresa en la contratación, en la cual las aseguradoras dominan el proceso, en detrimento de los otros actores como las instituciones prestadoras de servicios y los usuarios.
Pertinencia social de los programas académicos de perfil gerencial en el sector salud  [cached]
Nereida Rojo Pérez
Educaci?3n M??dica Superior , 1999,
Abstract: La pertinencia técnica y social de los programas de formación alude a la capacidad de la universidad para responder a las necesidades y exigencias de la sociedad. El liderazgo de un programa de perfil gerencial estará dado por utilizar el conocimiento científico básico para crear y mejorar las prácticas de la administración de los servicios de salud y cumplir con la misión social y humanista del sistema de promover y proteger la salud de los individuos, la familia y la comunidad. En el presente trabajo se analiza cómo este propósito está condicionado por las características de la gerencia en salud y requiere del trabajo conjunto de las instituciones formadoras y de servicios de salud en la estructuración y cumplimiento de una política integrada en aspectos tales como la selección y ubicación de personal, la planificación de los programas, así como la medición de su impacto en los servicios de salud. Especial relevancia tiene en este proceso la evaluación del programa, para medir el cumplimiento de las políticas establecidas por el sistema y el control de los parámetros de calidad establecidos, tanto en las entradas como en el proceso docente, con el objetivo de que el programa y cada estudiante alcance las competencias requeridas para desempe ar los puestos de trabajo propios del perfil de salida dise ado y se cumpla con el desafío de formar un recurso humano para la salud más calificado. The social and technical relevance of the training programs refers to the capacity of the University to meet the needs and demands of society. The leadership of a program with managerial profile is given by the use of the basic scientific knowledge to create and improve the practices of the health services management and to fulfill the social and humanist mission of the system, that is, to promote and protect the health of the individuals, the family and the community. In the present paper it is analyzed how this purpose depends on the characteristics of health management and requieres the joint work of the educational institutions and of the health services in the structuring and accomplishment of a comprehensive policy in aspects such as the selection and posting of the personnel, the planning of programs, and the measurement of its impact on the health services. The evaluation of the program is highly significant for measuring the fulfillment of the policies established by the system and the control of the quality parameters created for the entries and for the teaching process so that the program and every student have the necessary competence to do their work accor
Relaciones contractuales entre las instituciones prestadoras y aseguradoras de servicios de salud del municipio de Medellín, Colombia, 2005-2006 Contractual relationships between Health Insurance Companies and hospitals, Medellín, Colombia, 2005-2006
Zuly Andrea Rodríguez Corredor,Gloria Molina Marín
Investigación y Educación en Enfermería , 2009,
Abstract: Objetivo: caracterizar las relaciones entre las instituciones prestadoras y las aseguradoras alrededor de los procesos de contratación. Metodología: se realizó un estudio cualitativo, en el cual se entrevistaron 29 funcionarios de diferentes instituciones aseguradoras y prestadoras de servicios de salud de la ciudad de Medellín. Para las entrevistas se utilizó una guía de entrevista semiestructurada. El análisis de la información se realizó siguiendo los criterios de codificación y categorización propuestos por Huberman y Miles, y de él surgieron dos categorías analíticas y una interpretativa. Resultados: los hallazgos muestran que las Instituciones Prestadoras de Servicios han realizado transformaciones administrativas para mejorar y mantenerse en el mercado; se visualiza una posición dominante de las aseguradoras, expresada en la imposición de tarifas y condiciones para la contratación de servicios de salud, así mismo hay factores políticos que condicionan los procesos contractuales. Conclusiones: hay un desequilibrio de poder entre los actores, que se expresa en la contratación, en la cual las aseguradoras dominan el proceso, en detrimento de los otros actores como las instituciones prestadoras de servicios y los usuarios.
PERFIL DO COMPORTAMENTO GERENCIAL: UM ESTUDO DE CASO DOS DIRETORES DOS CENTROS DE ENSINO DA UFSM  [cached]
Carolina Freddo Fleck,Jonas Cardona Venturini,Daniela Huppes,Viviane de Almeida Fernandes
Revista PRETEXTO , 2009,
Abstract: Com o aumento das pesquisas acerca de como deve ser um líder capaz de levar sua organiza o para níveis mais altos de eficiência, o presente trabalho objetiva identificar o perfil de comportamento gerencial, de acordo com o modelo proposto por Yukl (1998), dos Diretores de Centro da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM). Utilizando a metodologia qualitativa, de caráter descritivo, a pesquisa foi realizada através de entrevistas semi-estruturadas, aplicadas a cada um dos oito Diretores dos Centros de Ensino. A análise dos dados foi realizada pela análise de conteúdo. Os resultados demonstram um perfil gerencial desses Diretores muito ligado ao gerenciamento de tarefas, devido à estrutura burocrática da própria institui o. Assim, atividades como planejar, solucionar problemas, administrar conflitos e esclarecer papéis e objetivos, atendidos pela exigência da universidade, e atividades relacionadas a formas de administrar rela es, como monitorar desempenho, acaba negligenciado.
OPORTUNIDADES PERDIDAS DE ATENCIóN EN SALUD EN INSTITUCIONES PRESTADORAS DE SERVICIOS DE SALUD SINCELEJO, 2003 Lost oppotunities of atention in health service in Sincelejo-Colombia, 2003
Gloria Villarreal Amaris,Edalcy Month Arrieta
Revista Facultad de Medicina de la Universidad Nacional de Colombia , 2005,
Abstract: Antecedentes: la nueva legislación en salud de Colombia, que parte de los principio de aseguramiento y solidaridad, plantea una ampliación de la cobertura y una mejor calidad de la atención en salud. Material y métodos: se realizó un estudio exploratorio, transversal y de contactos múltiples, mediante el cual se determinó el índice de oportunidades perdidas de atención en salud, sus posibles causas y el grado de satisfacción, en las diferentes instituciones municipales prestadoras de servicios de salud, de Sincelejo. También se realizó una observación participativa y verificación de registros de consultas en períodos posteriores a la realización de la entrevista, con el propósito de establecer la estabilidad o cambios en el fenómeno analizado. Resultados: se puso de manifiesto una oferta institucional de atención en salud menor que la demanda y una alta proporción de oportunidades perdidas de atención en salud y un baja satisfacción, relacionadas con factores institucionales. Conclusiones: se requieren acciones que mejoren la oportunidad de la atención en salud en la entidades municipales de Sincelejo. Background: new Colombian health legislation, who arises from universal and solidarity principles; desires mayor covertures and quality in health services Material and methods: the rate of missed medical attention opportunities were established through a descriptive transversal study of multiple contact as well as the factors dealing with them; in different government institutions that in Sincelejo-Colombia. Information was obtained through a semistructured interview. An active observation of the appointment records on subsequent periods after the interviews was also made to determine either the stability or the changes experienced by the phenomenon under observation. Results: the demand of medical attention is larger than the institutional offer and higher and there are high proportions of missed opportunities for receiving the medical attention related to institutional factors. Conclusions: actions to improve opportunity in health services in Sincelejo are need.
Caracteriza o gerencial dos hospitais filantrópicos no Brasil  [cached]
Lima Sheyla Maria Lemos,Barbosa Pedro Ribeiro,Portela Margareth C.,Ugá Maria Alicia Dominguez
Cadernos de Saúde Pública , 2004,
Abstract: Este artigo apresenta uma caracteriza o gerencial dos hospitais filantrópicos no Brasil, a partir de dados de um estudo nacional desenvolvido ao longo de 2001. Foram incluídas aleatoriamente 66 entidades prestadoras de servi os ao SUS com menos de 599 leitos, 26 entidades com pelo menos 599 leitos e dez n o prestadoras de servi os ao SUS. As análises realizadas s o descritivas, focalizando a classifica o do nível de desenvolvimento gerencial dos hospitais e aspectos concernentes ao uso de instrumentos gerenciais específicos, recursos humanos, servi os técnicos e terceiriza o de servi os. Foram identificados distintos níveis gerenciais, merecendo destaque o fato de 83% dos hospitais prestadores de servi os ao SUS com menos de 599 leitos terem sido classificados como incipientes. Discutem-se implica es do quadro observado para as políticas de assistência hospitalar no país, considerando a importancia desse parque hospitalar.
Conocimientos y prácticas de los docentes del area de lenguaje de primero elemental de instituciones educativas del norte-centro histórico de la ciudad de Barranquilla (Colombia) sobre las dificultades de aprendizaje de lectoescritura  [cached]
Soraya Lewis Harb,Angélica Cuadrado Doria,Johanna Cuadros Lombardi
Psicología desde el Caribe , 2005,
Abstract: El propósito de este estudio fue describir los conocimientos y prácticas de los docentes del área de lenguaje de primero elemental de instituciones educativas de Norte - Centro Histórico de la ciudad de Barranquilla (Colombia) sobre las dificultades de aprendizaje de lecroescritura. Además, hacer comparaciones entre los docentes con formación adicional en el área de lectoescritura y aquellos que no la poseen y entre los docentes que tienen más a os de experiencia en el área y aquellos con menos experiencia. Se conformó una muestra de sujetos voluntarios de 30 docentes entre los 22 y 55 a os de edad de la localidad Norte-Centro Histórico. Para obtener los datos se utilizó un cuestionario autoadministrado. Se encontró que la mayoría de los docentes poseen conocimientos acertados acerca de la definición, las causas, manifestaciones y métodos de ense anza sobre las dificultades de aprendizaje de la lectoescritura, sin embargo, son poco actualizados. Con respecto a las prácticas de los docentes sobre las dificultades de aprendizaje de la lectoescritura, los resultados demuestran que son más acertadas y claras que los conocimientos, puesto que utilizan estrategias de detección e intervención respaldadas por el conocimiento científico. Por otro lado, no se encontraron mayores diferencias entre los docentes que poseen más a os de experiencia y los que poseen menos con respecto a sus conocimientos y prácticas sobre dificultades de aprendizaje de lectoescritura.
Manejo de los desechos en instituciones prestadoras de salud  [cached]
Cárdenas Frías Gladys Amparo
Avances en Enfermería , 1995,
Abstract: Tradicionalmente a los hospitales se les ha considerado como un ambiente potencialmente infeccioso en el cual predominan gérmenes con alta capacidad de virulencia y alto nivel de resistencia. La transmisión ocurre desde el momento mismo de producción del desecho hasta su disposición final a través de contactos directos en su manipulación, o a través de contactos indirectos con elementos hospitalarios, accidentes ocupacionales o vectores (artrópodos, ratas, animales domésticos, etc); adicionalmente los líquidos que se desprenden de las basuras y los aerosoles son potencialmente infectantes.
Un proceso de construcción participada del perfil docente en una red de Instituciones de Educación Superior de América Latina  [cached]
Pier Giuseppe Ellerani,Ma. Josè Gil Mendoza,Luciano Fiorese
REDU : Revista de Docencia Universitaria , 2012,
Abstract: En este texto se presenta la experiencia realizada por un red de instituciones de educación superior (IUS) que operan en seis estados de Sudamérica. Para alcanzar el objetivo de pasar de una docencia centrada en la ense anza a un estilo docente cuyo compromiso básico es el de propiciar un aprendizaje de calidad en los estudiantes, las universidades han definido un nuevo perfil del docente universitario. Esta acción tiene tres características, que se describen en el texto: la primera se refiere al perfil como el "producto" de una comunidad de pensamiento; la segunda, al "proceso participativo" de trabajo que ha permitido la construcción del perfil con los docentes, el personal administrativo y los referentes de los recursos humanos de cada universidad; la tercera se relaciona con los instrumentos y las tecnologías, utilizadas de manera integrada durante el proceso (el Ambiente Virtual de Aprendizaje Colaborativo basado en el web 2.0, el Human Resource Management, la video investigación, el e- portafolio). El proyecto - desarrollado a través de la R-A - ha tenido como finalidad la de definir una idea compartida de calidad de la ense anza, de autoevaluación y de monitorear la calidad con planes de mejora continua. La experiencia es un resultado de una de investigación promovida por la Fundación Edulife Onlus. ABSTRACT A participatory process to build the competence profile of teachers in a network of Higher Education Institutions in the Latin America context. This paper presents the experience carried out by a confederation of Higher Education Institution (IUS) operating in six states of Latin America. To achieve the goal of new model of teaching and learning based on “learning process” and shift the paradigm of learning as “centered teaching”, the Higher Education Institution have defined a new profile of the university teachers. This action expresses three characteristics presented in this paper: the first refers at the profile as "product" of a Community of Thought; the second refers to "participated process", a working model that allowed the co-construction of the profile with the teachers, the administrative and the human resources staff of the universities; the third presents the tools and technologies used in integrated way (Virtual Collaborative Learning Environment based on Web 2.0, the human resource Management, video-research, e-portfolio). The project - developed by action-research - has defined a shared idea of teaching′ quality, research- based and supported by tools that allow self-assessment of every teachers, to monitor the quality
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