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Catastro de usuarios y suscriptores como una herramienta de gestión en empresas de acueducto  [cached]
Sandra Milena Velez Echeverry,Doris Valencia Uribe,Jhoniers Guerrero E.
Scientia Et Technica , 2007,
Abstract: Este artículo pretende mostrar la aplicación del catastro de usuarios y suscriptores como una herramienta de gestión en empresas de acueducto de tres tipos: la primera operada por la administración municipal como es la Empresa de acueducto municipal de Marsella EMPUMAR , la segunda, administrada por un operador privado como la Compa ía de Servicios Públicos Domiciliarios S.A. E.S.P. ACUASEO y la tercera de administración comunitaria como la Asociación de Suscriptores del Servicio de agua de la Vereda Mundo Nuevo, Municipio de Pereira ASAMUN . Lo anterior se llevó a cabo aplicando la metodología del Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial (MAVDT).
INSTRUMENTO PARA EVALUAR EL NIVEL DE SATISFACCIóN EN LOS USUARIOS DE LOS SERVICIOS ASISTENCIALES  [cached]
Yamilé Amaya Rodríguez,Maylin Jardines Ochoa,Maritza Hernández Torres
Ingeniería Industrial , 2009,
Abstract: El presente trabajo constituye un resultado parcial de la investigación conjunta que se lleva a cabo entre el Centro de Estudios de Técnicas de Dirección (CETDIR) y el Hospital Pediátrico Universitario “William Soler”, cuyo objetivo general consiste en proyectar e implantar un proceso de transformación organizacional con un enfoque de Dirección Estratégica Integrada en el Hospital, para contribuir a alcanzar un alto desempe o en términos de satisfacción de las necesidades sociales y eficiencia hacia una medicina de excelencia. El instrumento fue aplicado en los Servicios de Urgencias y Cirugía General: las dimensiones de calidad del servicio a las que los usuarios otorgaron mayor importancia fueron seguridad y fiabilidad. Las dimensiones de calidad del servicio en las que los usuarios reportaron menor nivel de satisfacción fueron: elementos tangibles y capacidad de respuesta. El 91.75% de los usuarios en el Servicio de Urgencias y el 98.96% de los usuarios en el Servicio de Cirugía General encuestados, expresaron estar satisfechos de forma general con los servicios recibidos, y esto se debe a que las dimensiones de calidad que los usuarios le atribuyeron mayor importancia coinciden con que son las dimensiones que presentan mayor nivel de satisfacción.
Herramienta para evaluar el funcionamiento de los equipos de trabajo en entornos docentes  [cached]
Elisabeth Viles Diez,Marta Zárraga-Rodríguez,Carmen Jaca García
Intangible Capital , 2013, DOI: http://dx.doi.org/10.3926/ic.399
Abstract: Objeto: En este trabajo se presenta una herramienta de evaluación del desempe o de un equipo de trabajo que permite tutorizar experiencias de aprendizaje de trabajo en equipo y retroalimentar a los estudiantes en base a unos criterios de mejora definidos.Dise o/metodología/enfoque: La herramienta se ha dise ado a partir de un modelo creado a partir de una revisión bibliográfica que representa el proceso de trabajo en equipo. A partir de este modelo se ha dise ado un cuestionario que permite medir el funcionamiento de los equipos y se ha utilizado con 53 equipos de trabajo en un Grado en Ingeniería de Organización IndustrialAportaciones y resultados: El análisis de los resultados de estos equipos ha permitido obtener información acerca de la idoneidad de la herramienta para valorar el funcionamiento de equipos de trabajo en el ámbito docente.Implicaciones prácticas: El uso de la herramienta a lo largo de un ciclo docente conduce a la progresiva adquisición de la competencia por parte de los alumnos.Implicaciones sociales: El trabajo en equipo es una competencia profesional que demandan las organizaciones y las universidades deberían planificar su desarrollo y evaluación.Originalidad/valor a adido: El desarrollo de la competencia de trabajo en equipo requiere de diferentes habilidades sociales y de gestión personal que difícilmente se adquieren tan sólo a través de la realización de trabajos en equipo sin disponer de una retroalimentación justificada acerca de cómo el grupo de alumnos trabaja en equipo. Esta herramienta permite tutorizar experiencias de aprendizaje de trabajo en equipo y retroalimentar a los estudiantes en base a unos criterios de mejora definidos.
El conocimiento de la Posidonia oceanica y sus funciones ecológicas como herramienta de gestión litoral. La realización de encuestas a los usuarios de playas y calas de la isla de Menorca
Francesc Xavier Roig i Munar
Papeles de Geografía , 2001,
Abstract: La Posidonia oceanica juega un papel primordial como producción de sedimento y defensa de las playas y calas de la isla de Menorca. La realización de encuestas de percepción a los usuarios de playa sobre el conocimiento y las funciones ecológicas de esta planta resulta una herramienta de gestión primordial para la conservación y mantenimiento de los espacios litorales insulares.
ESTUDIOS TOXICOLOGICOS COMO HERRAMIENTA PARA EVALUAR EL DESEMPENO DE UN REACTOR ANAEROBIO DE BIOMASA INMOVILIZADA  [cached]
TATIANA RODRIGUEZ CHAPARRO,EDUARDO CLETO PIRES
DYNA , 2010,
Abstract: Los efluentes de la Industria de Papel y Celulosa son usualmente tóxicos y mutagénicos. Esa característica se deriva principalmente por la presencia de compuestos xenobióticos formados durante el proceso. Los parámetros globales para el análisis de la calidad del agua como, demanda química de oxigeno, carbón orgánico total, entre otros, no permiten identificar si el potencial toxicológico es remediado después de los tratamientos. El objetivo de este trabajo fue evaluar el desempe o de un reactor anaerobio horizontal de biomasa inmovilizada (RAHBI) tratando un efluente real de blanqueamiento de celulosa Kraft, por medio de ensayos de toxicidad (Daphnia similis Ceriodaphnia silvestrii ), mutagenicidad y citotoxicidad (Allium cepa L. ). Los resultados mostraron alta sensibilidad de todos los organismos estudiados y buena capacidad del reactor anaerobio para remover compuestos que ejercen efectos tóxicos y mutagénicos. Los bioensayos estudiados representan una alternativa interesante para el análisis de la calidad del agua y para la evaluación del desempe o de tratamientos.
Instrumento y herramienta informática para guiar, controlar y evaluar las interacciones de los estudiantes en foros virtuales Instrument and informatic tool for guiding, controling and evaluating the interactions among students in the virtual forum  [cached]
Lázaro Tió Torriente,Vivian Estrada Sentí,Walfredo González Hernández,Rolando Rodríguez Ortega
Educaci?3n M??dica Superior , 2011,
Abstract: El objetivo del trabajo, es proveer a los profesores que utilizan las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) en función del proceso de ense anza-aprendizaje, por un lado, de un instrumento denominado Los diez emoticones , que permite realizar el análisis del contenido de las interacciones y de la actuación de los estudiantes en el foro del entorno virtual de aprendizaje (EVA), y por otro, de una herramienta informática llamada Net@nalisis, que proporciona una representación gráfica de diagramas estructurales, tanto del modelo de interacción del estudiante como del grupo que desarrollan actividades en el foro del EVA. La aplicación del instrumento y de la herramienta informática facilita al profesor: supervisar, guiar y evaluar el proceso de aprendizaje y de formación y desarrollo del grupo en el EVA. The objective of the paper was to provide the professors who use the information and communication technologies for the teaching and learning process with an instrument called "The ten emoticons" on one hand, and with an informatic tool called Net@nalisis on the other. The former allows the analysis of the content of interactions and of the performance of the students in the forum within the virtual learning environment whereas the latter provides graphic representation of structural diagrams of the interaction model of both the student and the group carrying out their activities in the forum. The implementation of the instrument and the informatic tool makes it possible for the professor to supervise, guide and evaluate the process of learning, formation and development of the whole group within the virtual learning environment.
MéTODO OPTIMIZADO PARA EVALUAR áCIDOS BILIARES DE MUESTRAS FECALES SECAS O PRESERVADAS EN ETANOL COMO HERRAMIENTA PARA IDENTIFICAR CARNíVOROS SILVESTRES
Arturo Salame-Méndez,Moisés Andrade-Herrera,Leo Zamora-Torres,Héctor Serrano
Acta zoológica mexicana , 2012,
Abstract: Se optimizan varios aspectos involucrados en el método para una obtención confiable, más sencilla y expedita de ácidos biliares (AB) y colesterol (Co), a partir de excretas de carnívoros silvestres, incluyendo: la selección de un revelador óptimo; la adecuación de la fase móvil en una primera evaluación cromatográfica; la optimización de la separación, mediante una segunda evaluación cromatográfica con su propia fase móvil; el uso de cantidades mínimas de muestra fecal (mg); así como de la solución etanólica ( L) en donde fueron preservadas como materia prima. El nuevo método es más sencillo y fácilmente reproducible, por lo que resulta en una herramienta analítica indirecta, no-invasiva y sumamente viable para la identificación de carnívoros silvestres, a partir de los AB en sus excretas. Para probar el método se usaron excretas de Puma concolor, Panthera onca, Canis lupus baileyi y Canis latrans mantenidos en cautiverio, las cuales se describen, por lo que adicionalmente, en este trabajo se presenta por primera vez el perfil de AB en el lobo mexicano.
PROPIEDADES PSICOMéTRICAS DE INSTRUMENTOS UTILIZADOS PARA EVALUAR MATERIAL EDUCATIVO EN SALUD PROPIEDADES PSICOMETRICAS DE INSTRUMENTOS UTILIZADOS PARA AVALIAR MATERIAL EDUCATIVO EM SAúDE PSYCHOMETRIC PROPERTIES OF INSTRUMENTS USED TO EVALUATE HEALTH EDUCATIONAL MATERIAL
Lina F Barrera Sánchez,Fred G Manrique Abril,Juan Manuel Ospina Díaz
Hacia la Promoción de la Salud , 2011,
Abstract: Objetivo: determinar propiedades psicométricas de los instrumentos desarrollados por la OPS para evaluar la calidad y la efectividad potencial de material educativo. Materiales y métodos: se utilizaron instrumentos dise ados por la OPS para evaluar la calidad de material educativo en salud, dise ado durante el primer semestre del 2010. La evaluación fue realizada por grupos de usuarios del material, así: para material audiovisual, n = 74; material impreso, n = 116; material sonoro, n = 37; material visual: n = 71. Para cada instrumento se evaluó la factoriabilidad mediante las pruebas de Kaiser-Meyer-Olkin y de esfericidad de Bartlett. Posteriormente, se determinó la consistencia interna y estructura factorial del instrumento mediante la estimación del alfa de Cronbach, y el análisis factorial por el método de extracción de componentes principales. Resultados: todos los instrumentos fueron factorizables. El alfa de Cronbach para material audiovisual fue 0,687; la extracción de ejes principales reportó cuatro factores. Para material impreso: alfa de Cronbach de 0,83; la extracción de componentes principales arrojó un solo factor que explica el 45,1% de la varianza. En el material sonoro se encontró alfa de Cronbach = 0,73 y se extrajeron tres componentes principales. Para el material visual se encuentra alfa de Cronbach = 0,66 con tres componentes principales. Conclusiones: los instrumentos dise ados por la OPS para evaluar material educativo constituyen una herramienta confiable para evaluar los criterios de atracción, entendimiento, identificación y aceptación; se hace necesario profundizar en el análisis estructural de estos; no evalúan el criterio de inducción a la acción que otros autores referencian. Objetivo: determinar propriedades psicométricas (é utilizada na psicologia para medir quais s o os atributos que representam melhor às pessoas) dos instrumentos desenvolvidos pela OPS para avaliar a qualidade e a efetividade potencial de material educativo. Materiais e métodos: se utilizam instrumentos desenhados pela OPS para avaliar a qualidade de material educativo em sua saúde, desenhado durante o primeiro semestre de 2010. A avalia o foi realizada por grupos de usuários do material, assim: para material audiovisual, n = 74; material impresso, n=116; material sonoro, n = 37; material visual: n = 71. Para cada instrumento se avalio na fatoriabilidade mediante as probas de Kaiser-Meyer-Olkin e de esfericidade de Bartlett. Posteriormente, se determinou a consistência interna e estrutura fatorial do instrumento mediante a estimula o do alfa de Cronbac
Propuesta de arquitectura de una herramienta web para la administración del gestor PostgreSQL
Ismary Guzmán Fernández,Reinier Castillo Figueroa,Dayani Flores Pérez
Revista Cubana de Ciencias Informáticas , 2011,
Abstract: El presente artículo está orientado a proporcionar una breve descripción de la arquitectura de una herramienta Web para la administración del gestor de bases de datos PostgreSQL. En el mismo se exponen las principales funcionalidades que debe tener la herramienta para brindar a los usuarios una eficiente administración y uso del gestor, que a su vez lo haga atractivo a la vista de los usuarios y estos se sientan más identificados con él. También se realiza una descripción de las tecnologías libres a usar en su desarrollo y la integración de los módulos que conforman la herramienta.
La experiencia del espacio académico flexible BK-City, Universidad Técnica de Delft, laboratorio espacial de la facultad de arquitectura  [cached]
Andreia Pe?aloza Caicedo,Flavia Curvelo
DEARQ : Journal of Architecture , 2011,
Abstract: Es el dise o del “espacio académico flexible” una solución integral orientada a satisfacer las demandas de los usuarios o, por el contrario, es un modelo que sugiere procesos de adaptación para su uso eficiente? La anterior pregunta se enmarca dentro del concepto de flexibilidad como herramienta de dise o que permite explorar y proponer modelos espaciales adaptables a las condiciones dinámicas del proceso de aprendizaje contemporáneo. No obstante, se asume que el concepto de flexibilidad en el espacio académico difiere durante las fases de dise o y durante su uso. Bajo esta premisa, se analiza el caso conocido como Facultad de Arquitectura de la Universidad Técnica de Delft, con el fin deevaluar un modelo propuesto como laboratorio espacial después de más dedos a os de implementación. Los resultados de una encuesta basada en experienciaspersonales sugiere que la satisfacción de los usuarios y dise adoreses percibida de manera diferente y está influenciada por la diversidadde intereses que indudablemente necesitan ser alineadas durante diferentesetapas de dise o que no culminan con la construcción de un edificio.BK-City, un edificio remodelado para la Facultad de Arquitectura de la Universidad Técnica de Delft, con el fin de evaluar un modelo propuesto como laboratorio espacial después de más de dos a os de implementación. Los resultados de una encuesta basada en experiencias personales sugiere que la satisfacción de los usuarios y dise adores es percibida de manera diferente y está influenciada por la diversidad de intereses que indudablemente necesitan ser alineadas durante diferentes etapas de dise o que no culminan con la construcción de un edificio.
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