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ACIMED  1994 

Eficiencia y efectividad del servicio de catálogo colectivo de publicaciones seriadas

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Abstract:

se realiza un estudio de la eficiencia y efectividad del servicio de catálogo colectivo de publicaciones seriadas del sistema nacional de información de ciencias médicas de cuba, en el que se consideran los indicadores costo-tiempo-productividad para medir la eficacia. la efectividad se evalúa mediante el análisis de la necesidad. los resultados obtenidos muestran valores positivos en cuanto a la eficiencia, aunque en relación con la efectividad no son tan satisfactorios. se ofrecen los resultados en forma de números absolutos y en valores porcentuales, que se representan en gráficos estadísticos y tablas.

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