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Acesso aos servi os de saúde: uma possibilidade a ser construída na prática

Keywords: Acesso , Unidades básicas , Sistema de saúde

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Estudo qualitativo sobre o acesso dos usuários às unidades básicas de Feira de Santana (BA), com o objetivo de analisar a percep o dos usuários quanto às características dos servi os utilizados no sistema local de saúde, articulando teoria à prática com vistas a uma possibilidade a ser construída como direito de cidadania. O referencial teórico foi baseado em autores que analisam as dimens es explicativas do acesso (política, econ mica, técnica e simbólica), articuladas com o modelo teórico da representa o social. Os dados empíricos foram a observa o do acesso em dois centros de saúde e a entrevista com 25 usuários atendidos nos referidos centros. A análise buscou um encontro com a realidade empírica. Os resultados mostram que o acesso aos servi os é focalizado e seletivo para responder a uma determinada queixa, tecnologicamente atrasado e discriminatório, dirigido ao usuário de baixa renda que tem menor qualifica o no setor formal da economia e à popula o excluída socialmente.

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