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O processo de aprendizagem entre níveis individual, grupal e organizacional: desenvolvimento de competências

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Este estudo tem como objetivo discutir as possíveis conex es entre aprendizagem organizacional e o desenvolvimento de competências individuais, funcionais e organizacionais. A pesquisa desenvolvida é longitudinal, de natureza qualitativa, envolvendo três grupos de gerentes sobre os processos de aprendizagem nos níveis individual, grupal e organizacional. Os resultados obtidos auxiliaram a identificar a difus o de competências por meio do trabalho interativo e em equipe; e o intercambio de experiências com especialistas e entre domínios de competências, por reuni es, desenvolvimento de projetos ou de maneira informal. Os achados também permitiram apresentar uma proposta de no o de aprendizagem organizacional e o desenvolvimento de competências por inter-níveis, onde o principal obstáculo a ser superado para realizar tal integra o é substituir a tendência de se pensar em termos de categorias fixas de aprendizagem e trabalhar com a no o de processos dinamicos, no qual o nível grupal é fundamental. O artigo conclui sugerindo uma agenda para estudos futuros sobre as conex es entre os processos de aprendizagem organizacional e o desenvolvimento de competências.

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