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Avalia o de interven o em estresse ocupacional

Keywords: avalia o , interven o , estresse ocupacional , processo

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O objetivo deste estudo foi identificar fontes de satisfa o e insatisfa o para com um programa em manejo de estresse ocupacional baseado no modelo cognitivo-comportamental. Duzentos e dez trabalhadores de um hospital participaram de 24 sess es dirigidas ao desenvolvimento de estratégias individuais de enfrentamento ao estresse, através de vivências, ensaio comportamental, relaxamento, reestrutura o cognitiva, solu o de problemas e automonitoramento. Os relatos verbais dos participantes foram registrados ao fim de cada sess o e submetidos a análise de conteúdo. As principais fontes de satisfa o foram em rela o a: técnicas e instrumentos usados, temas discutidos, suporte social, aprendizagem de habilidades sociais, sentimentos agradáveis e desenvolvimento de habilidades de solu o de problemas. A principal fonte de insatisfa o foi relativa à curta dura o das sess es. A análise qualitativa do programa revelou um processo terapêutico potencialmente favorecedor de impacto positivo sobre a saúde, o que poderá ser verificado em estudos futuros.

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