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Psico  2010 

O desenvolvimento do contrato psicológico orientado para desempenhos de elevado rendimento

Keywords: RELA ES DE TRABALHO , PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL , PSICOLOGIA DO TRABALHO

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O objectivo deste artigo consiste em demonstrar, conceptualmente, a relevancia do contrato psicológico para a performance dos indivíduos nas organiza es. O contrato de trabalho pode ser percepcionado de duas formas: o contrato formal, explicitado sob a forma de um contrato de trabalho escrito, e outra, informal e implícita, o contrato psicológico. Ambos envolvem direitos, obriga es e expectativas por parte do indivíduo e da organiza o. A literatura acentua a relevancia do contrato psicológico transaccional, em detrimento de um contrato psicológico mais relacional, apesar dos contratos psicológicos assumidos pelos indivíduos se situarem, na realidade, num contínuo entre estes dois tipos de contratos. Neste estudo é apresentado um modelo conceptual explicativo do desenvolvimento dinamico do contrato psicológico, orientado para performances de elevado rendimento. S o analisados os contributos do contrato psicológico para o aprofundar de rela es de compromisso, através de um maior envolvimento dos indivíduos no processo de defini o de objectivos, e consequentes impactos ao nível da performance. O modelo prop e o estabelecimento de uma rela o positiva e significante entre: confian a (cumprimento do acordo e justi a percebida), compromisso (objectivos) e performance (elevado rendimento).

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