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As ferramentas da gest o social utilizada pelas organiza es que prestam servi os sociais à comunidade e pertencem à microrregi o do extremo Oeste do Estado de Santa Catarina

Keywords: ADMINISTRA O DE EMPRESAS - ASPECTOS SOCIAIS , SERVI O SOCIAL - BRASIL

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O presente artigo aborda resultados de uma pesquisa de inicia o científica que teve como objetivo identificar e relatar quais s o as ferramentas da gest o social utilizada pelas organiza es que prestam servi os sociais e pertencem à microrregi o do extremo oeste do Estado de Santa Catarina. O tipo de pesquisa foi de natureza quali-quantitativa, com o uso de questionários semi-estrutrados, amostragem por acessibilidade e um universo de 30 ONGs, cujos sujeitos foram os gestores dessas organiza es. Constatou-se que nenhuma das organiza es pesquisada utiliza plenamente as ferramentas da gest o social. O n o uso das ferramentas – planejamento, organiza o, dire o e controle/avalia o – comprometem a eficiência, a eficácia e a efetividade dos programas e projetos que vem sendo desenvolvidos por elas. Sugere-se a elabora o de um projeto de extens o e/ou de filantropia, no qual o Curso de Servi o Social da UNOESC – S o Miguel do Oeste possa prestar assessoria e consultoria no que tange à gest o social de ONGs.

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